Green-bubble Erfahrungen & Bewertungen

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Diese Seite wurde auf Grundlage der Analyse von 508 Bewertungen erstellt.

Lieferung

Die Lieferung von green-bubble.com erfolgte sehr schnell

Die Ware war hervorragend, sicher und professionell verpackt

Die Lieferung verlief absolut reibungslos und problemlos

Die Lieferung verzögerte sich stark oder kam gar nicht an

Es gab Probleme mit dem Transportdienstleister wie eine unzuverlässige Zustellung

Erde ist während des Transports aus den Töpfen im Karton ausgelaufen

Die Verpackung war mangelhaft oder beschädigt und schützte die Pflanzen unzureichend

Es wurden unvollständige Lieferungen oder falsche Artikel verschickt

Der Karton war nicht mit einer Richtungskennzeichnung versehen

Der Versand von green-bubble.com erfolgte pünktlich zum angekündigten Termin

Qualität

Die erhaltenen Pflanzen sind wunderschön und gesund

Die gelieferten Pflanzen überzeugen durch eine hervorragende Qualität

Die Pflanzen sind beschädigt oder weisen abgebrochene Blätter auf

Die gelieferte Pflanze ist deutlich kleiner als bestellt oder beschrieben

Kunden erhalten hervorragende Qualität bei green-bubble.com

Die gelieferten Pflanzen sind von Schädlingen oder Pilzen befallen

Die Realität weicht enttäuschend von den Bildern auf der Website ab

Die Pflanzen kamen in einem sehr trockenen Zustand an

Die Pflanzentöpfe sind zu klein oder beschädigt

Service

Der Service von green-bubble.com ist hervorragend

Der Kundenservice reagiert unfreundlich, unkooperativ oder verweigert Reklamationen

Der Kundenservice ist sehr schwer erreichbar oder antwortet gar nicht

Der Kundenservice hat bei Problemen schnell, freundlich und kulant geholfen

Die Möglichkeit zur vorherigen Pflanzenauswahl via WhatsApp ist ein toller Service

Es wird eine mangelhafte Kundenkommunikation oder unzureichende Antworten per KI beklagt

Bei der Bestellung gab es Probleme mit der Rückerstattung nach Retouren oder Reklamationen

Preis

Die Preise bei green-bubble.com sind günstig und bieten ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis

Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird als ungenügend empfunden

Anonym
4/10

Ich habe vor 2 Wochen bestellt. Nach mehrmaligem Mailverkehr mit dem Service ( angeblich war meine Adresse nicht korrekt - das stimmt aber nicht) hieß es, die Ware ist versendet. Auf Nachfrage, wo denn der Trackinglink bleibt, hieß es dann, es wurde doch noch nicht versendet. Ich warte jetzt noch 4 Tage und dann werde ich den Fall Paypal melden. Ich kann nur abraten, dort etwas zu bestellen.

Anonym
10/10

Voll zufrieden, werde sicher wieder mal bestellen, und auch weiterempfehlen!

Anonym
10/10

Super Pflanze. Sehr gute Lieferung! Jederzeit gerne wieder!

Anonym
10/10

Super Service, tolles Produkt, sieht wirklich so aus wie auf dem Bildschirm dargestellt.

Anonym
10/10

Super schöner Philo danke und Kundenservice war schnell und sehr freundlich

Anonym
10/10

Danke, ich war überrascht wie schön die Palme ist. Gute Qualität und super Verpackung!

Anonym
10/10

Sehr gute Pflanze zu gutem Preis. Schnelle Lieferung und gut verpackt

Anonym
4/10

Die Pflanze ist groß und beeindruckend. Allerdings ist wirklich jedes Blatt beschädigt oder gequetscht. Teilweise sind ganze Blätter abgerissen und auch einige der kräftigen Stiele sind eingerissen. In meinen Augen ist sie auch zu dicht zusammen gebunden die Blätter haben keinen Platz sich auszubreiten sind deswegen geknickt und gerissen.

Anonym
4/10

Preis-Leistung passt leider nicht. Der Topf sieht ganz anders aus, wie auf der Abbildung. Die Lieferung hat lange gedauert für die Lieferkosten die sehr teuer waren. Außerdem funktioniert die Wasserstandanzeige nicht, die man zusätzlich gekauft hat. Ein zweites Mal würde ich nicht mehr bestellen

Anonym
10/10

Ich erhielt eine qualitativ sehr schöne Palme, die absolut sicher verpackt war! Einfache Bestellung und schneller Versand. Sehr zu empfehlen!

Anonym
2/10

3 Lieferungen. 1 x ok, 1 x nicht in Hydro eingepflanzt wie bestellt und bezahlt und eine komplett kaputte Pflanze, die auch falsch eingetopft war. Kundenservice unterirdisch. Finger weg.

Anonym
4/10

Die Qualität der Pflanzen ist gut aber leider ist beim Versand eine Pflanze Beschädigt worden und ich bekomme keine Auskunft wie es jetzt weiter geht !
Das finde ich sehr Schade da ich eigentlich noch mehr Produkte bei ihnen Kaufen wollte

Anonym
2/10

Sehr schlechte Lieferung (Pflanze kam in einem großen Karton, der aber in 2 Teile schon auseinander gefallen war und total zerstört mit mehreren beschädigten Blättern). Kundenservice erst zuvorkommend, jedoch als es dann um die Erstattung ging wollte keiner mehr was wissen. Lieber beim Gartencenter in der Nähe hingehen, anstatt dort zu bestellen! Würde nicht nochmals dort eine größere Pflanze ordern.

Anonym
10/10

Sehr schnelle Lieferung und die Palmen sind sehr schön. Werde jederzeit wieder bei Green Bubble bestellen. Sehr empfehlenswert.

Anonym
10/10

Die Qualität der Pflanze ist sehr gut, sauber und sehr gut verpackt angekommen.

Anonym
10/10

Die Pflanze ist schön, der Kontakt Vorbildlich - ich bin sehr zufrieden!

Anonym
2/10

Ficus lyrata in unterirdischer Qualität erhalten,
Jedes Blatt beschädigt, Stamm krumm, Krone komplett abgeschnitten/ oben also nur eine kahle Schnittstelle, 20% kleiner als angegebene Mindestgröße. Kommunikation nicht lösungsorientiert, die Fotos entsprechen hier nicht im geringsten der gelieferten Qualität, auf unseren Wunsch die Pflanze sogar auf unsere Kosten zurück zu senden, hieß es nur" Eine Rücksendung von lebenden Pflanzen ist jedoch kein regulärer Widerruf"

Anonym
2/10

Das Gute vorweg: die Lieferung hat geklappt.
Kundenservice unterirdisch.
Pflanze mit Wolläusen befallen - Antwort vom Kundenservice: kümmern sie sich um Ihre Pflanze. Viel Erfolg dabei.
Einmal dort bestellt und nie wieder!

Anonym
2/10

Ich habe zum ersten Mal bei Green Bubble bestellt (Bestellung ORD72445, Pflanze Nr. 22358 für 85 €) und bin maßlos enttäuscht.
1. Lieferung & Verpackung: Das Paket wurde einfach ohne Absprache, ohne zu klingeln und ohne Unterschrift vor die Tür gestellt. Die Pflanze war extrem eng in den Karton gequetscht.
2. Schaden: Beim Auspacken stellte ich fest, dass mehrere Hauptstängel sowie Blätter geknickt und abgebrochen waren. Die Pflanze hat dadurch ihre Form und Ästhetik weitgehend verloren.
3. Kundenservice: Anstatt das Problem kundenfreundlich zu lösen, verging eine Woche mit Mails, Ausflüchten und feilschen um minimale Rabatte (20 % bzw. 30 %). Am Ende verlangte man nach einer Woche Bedenkzeit noch mehr Fotos der gesamten Pflanze.
Da meine Zeit wertvoller ist als ein lächerlicher Nachlass von 25 €, habe ich schlussendlich auf die Entschädigung verzichtet. Dies war definitiv meine erste und letzte Bestellung bei Green Bubble.
(Siehe beigefügte Fotos der beschädigten Pflanze und der

Anonym
10/10

Pflanze kam gesund an

Anonym
10/10

Problemlose Lieferung, tolle Pflanze und ordentlich verpackt. Sehr empfehlenswert.

Anonym
6/10

Leider kam meine bestellte Pflanze recht lieblos verpackt und in traurigem Zustand an. Viele Triebe waren geknickt, zwei komplett abgebrochen.
Immerhin hat der Kundenservice schnell reagiert und einen Rabatt angeboten. Lieber hätte ich eine unversehrte Pflanze gehabt.

Anonym
8/10

Der erste Kontakt war mittelmäßig zufriedenstellend. Der weitere Kontakt sehr hilfreich und kundenfreundlich

Anonym
10/10

Super 👍schnelle Lieferung und sehr gute Qualität der Palmen und Preise sind auch günstig

Anonym
10/10

Wir haben zum ersten Mal eine Pflanze bei Green Bubble bestellt und sind vom Auswahlprozess begeistert. Über die Bildergalerie konnten wir uns exakt die Pflanze aussuchen, die wir haben wollten. Die Pflanze kam gesund und wie abgebildet bei uns an.

Einen Minuspunkt würde es für den Lieferdienst (DHL) geben, der uns das genaue Lieferdatum erst ca. 4 Stunden vor der eigentlichen Lieferung mitgeteilt hat. Zum Glück war an diesem Tag jemand zu Hause.

Da der Lieferdienst aber nicht Teil dieser Rezension ist geben wir dem Shop selbst für den Bestellvorgang und der Qualität der Pflanze volle 5 Sterne.

Wir würde hier jederzeit wieder bestellen!

Anonym
2/10

Ich muss dringend vom Kauf in diesem Onlineshop abraten.
Mehrfache schlechte Erfahrung gemacht.

Anonym
10/10

Sehr guter Service und Qualität

Anonym
10/10

Ware perfekt in Ordnung, schnelle Lieferung, reibungslose Abwicklung.

Anonym
10/10

Hat alles gut geklappt!
Pflanze ist sehr gut angekommen. War toll eingepackt und sie sieht einfach nur schön aus. Vielen lieben Dank dafür.

Kamen
10/10

Top Lieferung, schnell und zuverlässig