Schnelle Lieferung und auch die Retoure wurde umgehend bearbeiter
Schnelle Lieferung und auch die Retoure wurde umgehend bearbeiter
Leider hatte mein Kepler bereits beim ersten Tragen einen Defekt: Vorne löste sich die Verbindung zwischen Obermaterial und Sohle. Positiv ist, dass Freiluftkind die Reklamation problemlos anerkannt und den Kaufpreis von 89,99 € vollständig erstattet hat.
Enttäuschend fand ich allerdings die Lösung der Reklamation. Mir ging es nicht darum, einfach mein Geld zurückzubekommen, sondern einen mangelfreien Ersatz für den Kepler zu erhalten. Ein direkter Austausch wurde jedoch nicht angeboten bzw. durchgeführt. Auch die Abwicklung und Kommunikation hätte aus meiner Sicht kundenorientierter sein können.
Die Schuhe von Freiluftkind trage ich grundsätzlich gerne, weshalb es umso ärgerlicher ist, dass ausgerechnet ein neuer Kepler direkt beim ersten Tragen einen solchen Mangel hatte. Für die unkomplizierte Anerkennung und Erstattung gibt es Pluspunkte – bei Qualität und Reklamationsabwicklung sehe ich aber noch Verbesserungsbedarf.
Die Lieferung war gut zu verfolgen. Leider kam der linke von beiden Schuhen verformt an, so dass er am Fuß drückte. Ein Umtausch war ohne Probleme möglich. Dank einer kulanten Abwicklung.
Die Schuhe tragen sich sehr gut. Nur die Einlegesohle, die ich dazu bestellt habe, musste ich selbst zurecht schneiden. Hier würde ich mir für jede Größe eine separate Sohle wünschen.
Tolles service,super schuhe
Die Produkte sind sehr gut, leider fallen die Schuhe kleiner aus als bei jedem gängingen Hersteller. Musste sie deshalb umtauschen, Rücksendung auf eigene Kosten. Der Versand dauert auch recht lang, knapp 2 Wochen.
Leichte und bequeme Sommer Barfußschuhe schnell bestellt und geliefert.
Die Bestellung ist einfach, die Lieferung sehr schnell.
Ich habe bereits den 3. (Unterschiedlichen) Schuh und bin mit jeder Ausführung absolut zufrieden: Material, Verarbeitung und Bequemlichkeit sind perfekt!
Die Qualität der Schuhe entspricht in keiner Weise der Qualität von Markenschuhen.
Die 1-Jahresgarantie ist ein reiner Marketing-Gag.
Kommt es zu einem Defekt an dem Schuh, so wird auf normale Abnutzung verwiesen, auch wenn ein solcher Defekt bei einem Markenschuh nicht auftreten würde.
Die Lieferung war innerhalb von 3 Tagen da. Die Hausschuhe sind super bequem und warm.
Mein Mann berichtete, dass die Schuhe sehr bequem sind. Er fühlt sich sehr wohl darin.
Ich habe mir den Camino zuerst gekauft, wo ich sie das erste Mal getragen habe. War super gemütlich. Betonung liegt auf super gemütlich der kommt vor beim Laufen. Das Laufen hat Spaß gemacht oder spazieren. Man hat alles gespürt aber keine Schmerzen weil es so gut ist hab ich mir den Keppler gekauft denn für die kalten und nassen Tage da kann ich nur zu sagen angezogen extrem gemütlich wegen der Fütterung aber für das Wetter bis 20° viel zu warm. Deswegen bin ich gespannt, wenn die kalte Jahreszeit kommt.
Schnelle Lieferung der Barfuß Schuhe.
Größe 40 passt wie angegossen 👍.
Habe schon Sommer und Winterschuhe gekauft.
Meine Rückenschmerzen sind deutlich weniger geworden , seitdem ich nur noch mit Barfuß Schuhen laufe.
Hallo,
die Sendung ist gut angekommen .
Die Schuhe müssen eingelaufen werden.
Aber ich war angenehm überrascht
seit ich Barfußschuhe trage habe ich kaum noch Schmerzen in den Füßen. Gute Qualität der Schuhe, leicht bequem, sogar mit Einlagen ist es super zu laufen.
Der Service war gut, leider hatte der Schuh eine Knickfalte die Schmerzen verursacht hat.
Herrlich. Hab zwar im ersten Moment gedacht ich hätte Schneeschuhe an, aber kann ich super drin laufen und total bequem
Ich bin sehr zufrieden mit den Barfußschuhen.
Gute und schnelle lieferung
Super tolle Schuhe und schneller Versand. Kaufe immer wieder gerne bei Freiluftkind ein!
Schneller und reibungsloser Umtausch
Die Bestellung und Lieferung erfolgte wie immer reibungslos. Hab schon zum 3. Mal bei euch bestellt. Die Qualität der Schuhe überzeugt jedes Mal.
Gutes Schuhwerk, schnelle Lieferung, klare gute website. Ein super Preis, weil ich ein Modell im Sale
ausgewählt habe. Eine Nummer größer gewählt, wie empfohlen und das ist genau richtig.
Immer wieder gern.
Lieferung war prima. Schuhe passen gut und sind sehr bequem zu tragen. Gute Dämpfung im Absatz beim auftreten.
Alles Top, ziehe die neuen Hausschuhe sehr gerne an
Service ist gut, Qualität der Ware leider nicht zufriedenstellend.
2 Paar Schuhe bestellt, 1 Paar geliefert und von dem anderen hört man nichts mehr. So geht das nicht. Fehlende Information an den Käufer
Endlich einer der nicht zu eng ist!
Eben bestellt - schon geliefert!
Nun werde ich meine neuen Schuhe „einlaufen“ und hoffe, dass das genau so problemlos klappt!
Bei Umtausch oder Retour finde ich es nicht gut, das es keinen Retourenaufkleber gibt, und man sich selber um die Retour kümmern muss, und die Retour auch noch kostenpflichtig ist.
Schneller und unkomplizierter Umgang mit der Reklamation im Vorfeld. Leichter statt Neubestellung wäre eventuell die Eröffnung der Möglichkeit einer einfacheren Neulieferung des gleichen Produktes ohne Rückerstattung
