Dankeschön!
Anfangs gab‘ es Probleme bei der Versendung. Mit sehr viel Verständnis und Entgegenkommen ist mir meine Überraschung doch noch gelungen. Vielen Dank dafür.
Dankeschön!
Anfangs gab‘ es Probleme bei der Versendung. Mit sehr viel Verständnis und Entgegenkommen ist mir meine Überraschung doch noch gelungen. Vielen Dank dafür.
Es war sehr einfach,auszusuchen und auch das Bestellen war logisch. Die Beschenkte hat sich so gefreut und der Strauß kam pünktlich an.
Ich werde wieder bestellen.
Alles super, gerne wieder!
Absolut SUPER SERVICE! KAUF SEHR ZU EMPFEHLEN! SCHULNOTE: EINS ++. VIELE GRÜSSE AUS HERZBERG AM HARZ.
GERHARD KESTEN
Zuverlässige und gute Lieferung
Alles ganz wunderbar
Bestellung Heliumballons wurde 10 Tage vorher bestellt vor Jubiläum, am 20.8.26 war Geldeingang. Das Jubiläumsdatum war 29.8.26. Flora prima hat am 27.8.26 erstmals UPS digital informiert. Am 28.8.26 wurde die Ware an UPS übergeben. Somit ist vorprogrammiert, dass die Ware NICHT zum 29.8.26 geliefert werden kann. Ich habe Flora prima direkt kontaktiert für eine Stornierung, da Flora Prima eine viel zu verzögerte Warenausgabe getätigt hat. Diese wurde abgelehnt, wohl wissend, das Flora Prima eindeutig die Ware zu spät an UPS übergeben hat. Zunächst war UPS schuld, dann ich !
Die Telefonistin wollte nicht ihren Namen nennen, ihre Position in der Firma da legen, mich nicht an den nächsten Vorgesetzten vermitteln, da ich mit einer Ablehnung der Stornierung nicht einverstanden war. Das Gespräch wurde einseitig von Flora Prima beendet, der Hörer einfach aufgelegt.
Da ich Dauerkunde bin , gibt es 0 ( null ) Sterne . Ich empfehle Flora Prima nicht weiter. Der Service ist schlecht bis untragbar. Von 4 * gibt es 0 * !
Ich gehe zurück zu Fleurop - altbewährtes bewährt sich
Hat perfekt geklappt
Schöner Strauß zu angemessenem Preis
Es war alles wunderbar: Pünktlich, schnell, zuverlässig - super. Sehr empfehlenswert.
Bestellt - wie gewünscht geliefert - wunderschöner Blumenstrauß! Alles perfekt
Problem mit der Zustellung durch DPD
Ich bin schon lange Kunde bei Ihnen und war bisher sehr zufrieden mit allem. Bei meiner letzten Bestellung gab es leider Probleme mit der Lieferung durch DPD. Der Service von DPD ist schlecht, kann ich nicht empfehlen.
Pünktlich und gut
Der Empfängerin war sehr zufrieden mit den weißen Rosen die sie zum Geburtstag bekommen hat. Danke.
Habe ich bereits. Alles war gut. Lieferung diesmal super und Artikel toll
Das Paket was etwas zu klein. Eine Blume war abgebrochen und Dpd musste beim Paket nachkleben. Alles andere war top.
Toll dass eine pünktliche Lieferung mit frischer Ware Freude gespendet hat und bald wieder gerne
Gute Ware und pünktlich
Es hat mit Flora prima alles super geklappt von der Betreuung bis zur Auslieferung des Grabstraußes mit schöner Schleife.
Hatte eine Reklamation, diese wurde sofort behoben und eine Ersatzlieferung getätigt. Bin sehr zufrieden und werde immer wieder bei floraprima bestellen.
Pünktliche Zustellung der Blumen, gute Qualität.
Himbeer WasserEis Zugabe ist vollkommen überflüssig!
Alles fein ! Meine Freundin ist immer noch hoch zufrieden ! Nach einer Woche schaut der Strauß noch wunderbar aus
Geschenk
Suche und Bestellung war einfach. Geschenk wurde pünktlich geliefert und sah gut aus
Super Service
Freundlich, professionell, zuverlässig.
Weiter so !
Danke!
Die Lieferung war bisher immer pünktlich und die Blumen waren frisch. In
Gute Kommunikation, pünktliche Lieferung, gerne wieder
Schnelle und sehr gute Reaktion bei Reklamation
Meine pünktlich gelieferte Blumenschale war wirklich schön, hatte aber die falsche Farbe. Auf meine Reklamation kam super schnelles Feedback indem sofort die Bestellung noch einmal ausgeführt wurde. Vielen Dank hierfür!
Lieferung und Pflanzen alles top.
Ware und Lieferung waren OK
Defekt bei umverpackung
Leider wurde der Karton bei der Lieferung beschädigt. Der Schaden wurde von DPD mit Klebeband behoben. Der Ware ist zum Glück nichts passiert.
