Habe von Fa Geske für das Gesicht Anti Aging Geräte gekauft sowie ein Reserve Ladekabel separat mit eigener Bestell Nr. Dieses Kabel war bei der Lieferung nicht dabei. Der Kundenservice ist ganz schlecht, ich bekam per Mail die Auskunft es werden aufgrund Klima Bla Bla keine Ladekabel verschickt ! Unmöglicher Kundenservice
Gefällt garnicht. funktioniert nicht so wie gewünscht
3 von 4 Produkten falsch geliefert - Extra Aufwand- Rückerstattung warte ich immer noch drauf
Kontakt nur per E Mail aber wenigstens schnell
Top Qualität . kann ich empfehlen . gutes Material
Kabel zu laden nicht drin die rest perfekt
Hatte mir mehr versprochen
Lahmer Versand und kein wirklicher Kundenservice
Schneller Versand? Kann ich nicht bestätigen. Eine gute Woche, bis die Ware da war.
Antwort auf Emails am gleichen Tag? Stimmt leider auch nicht. Auch hier verging eine Woche und dann waren die Antworten ziemlich am Thema vorbei.
Kenne ich aus der Vergangenheit anders. Hier hat der Kundenservice aus meiner Sicht sehr deutlich nachgelassen.
Versand, Support Probleme
Packstationversand funktioniert nicht, Pakete gehen immer zurück, Versand dauert mehrere Tage bis überhaupt abgeschickt wird, Support unflexibel.
Wäre nicht gut verpackt
Schnelle diskrete Lieferung, alles super.
Es ist das angekommen, was ich wollte. Einen Stern Abzug, weil beim ersten Versuch das Falsche ankam
Unbefriedigende Lieferzeit und Kundenservice
Artikel wurden bei Kauf als „sofort lieferbar“ angezeigt. Geliefert wurde 2 Wochen später. Trotz Nachfrage wurde sich nicht darum gekümmert dass der umgehende Versand dann erfolgt, obwohl die Artikel weiterhin auf der Homepage als sofort lieferbar deklariert wurden. Absolut unbefriedigend. Auch der Kundenservice. Anstatt sich drum zu kümmern und nachzuforschen, gab es nur Standard-Antworten.
Die Produkte funktion nach ne 3-5 mal Benutzung nicht mehr, und muss dadurch teilweise echt viel Geld wegschmeißen.
Der ganze Prozess,
man bestellt, bezahlt und die Ware kommt dann schnell nach Hause
Lieferzeit etwas lang, aber nun gut
Das von mir bestellte Produkt ist hervorragend.
Für den Preis ein echt gelungenes Gerät. Gerne wieder
Ein Artikel ist noch nicht angekommen. Mastubater in Muschelform.
Günstiger Preis gute Qualität.
War mit ein bißchen Widerstand verbunden, war dann aber guter Kundendienst.
TOP Kommunikation
Nach einer Bestandsdifferenz nicht lieferbar, Teurer Nachbestellt aber unkompliziert nach Kontakt die Differenz erstattet bekommen.
Sehr Netter Kontakt
Nicht erhalten
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich habe meine Bestellung bisher nicht erhalten und habe auch keine Informationen zum weiteren Verlauf der Lieferung bekommen.
Zusätzlich kann ich mich auf Ihrer Website nicht in mein Kundenkonto einloggen. Mein Passwort wird nicht akzeptiert. Wenn ich die Option „Passwort vergessen“ auswähle und meine E-Mail-Adresse eingebe, erhalte ich keine E-Mail zur Zurücksetzung des Passworts. Ich habe bereits meinen Spam-Ordner überprüft, jedoch ohne Erfolg.
Da ich die Bestellung nicht erhalten habe, bitte ich darum, die Rechnung zu stornieren beziehungsweise den bereits gezahlten Betrag zu erstatten.
Vielen Dank für Ihre Unterstützung.
Mit freundlichen Grüßen
Elaine Costa Hoppe
Ich wurde kontaktiert das noch ein Guthaben auf meinen Namen besteht d wir es einlösen sollten damit es nicht verfällt. Daher haben wir etwas bestellt und wollten besagtes Guthaben einlösen . Ging aber nicht. Auch weitere Versuche hierüber etwas in Erfahrung zu bringen scheiterten. Daher sind wir stink sauer
Top Qualität und top Preise. Lieferzeit leiser lang.
Artikel wurden schnell geliefert. Ich muss aber ein Stern abziehen, da es nicht funktioniert hat den Gutschein Code einzugeben beziehungsweise er wurde nicht akzeptiert oder nicht aktiviert von EIS.
Mir wurde auch zum Schluss die Möglichkeit gegeben alles zu stornieren und nochmals neu einzugeben. Nach etlichen Versuche haben wir keine Lust mehr gehabt.
Schnelle und diskrete Lieferung
Schnelle und unauffällige Lieferung. Alles hat gute Qualität. Kundenservice ist auch sehr gut
Schnelle zuverlässige Lieferung
Die Lieferung hat zu lange gedauert, außerdem passen die Anschlüsse nicht. Die Rücksendekosten, Porto sind zu hoch um den Artikel zurücksenden.
Dann ist der Artikel immer noch nicht umgetauscht.
Warum geht's hunderte verschiedene Anschlüsse?
Den Artikel, wofür ich dass ladekabel brauche habe ich benannt, auch hier gibt es verschiedene Möglichkeiten.
Ich brauche ein ladekabel wo ladepunkte nur 2mm auseinander liegen insgesamt aber nur 7mm sind beide entpuppte der ladeknöpfe.
Meinen Sie könnten mir so ein ladekabel zusenden. Der original Stecker waren die Knöpfe quer, nicht frontal.
LG.Lutz Dietrich
Wie immer super zufrieden.
