Eis Erfahrungen & Bewertungen

Meine vielen e Mails wurden nicht ernst genommen. Es wurde ein nicht bstellter Artikel geliefert, ein bestellter wurde dafür nicht geliefert. Es ist nicht möglich Artikel zurückzusenden, da die Firma 4 Adresszeilen für den Namen des Unternehmens bei Retouren hat, aber jedes V ersandunternehmen nur 2 Zeilen hat. Eine telefonische Erreichbarkeit besteht nur in einer Bandansage man solle eine Mail schreiben. Da ich die falsch gelieferten Artikel nicht benötige und meine Rechtschutzversicherung nicht in Anspruch nehmen möchte, werde ich alles wegwerfen. Geld zum Fenster heraus geworfen Nie wieder!

Lieferung zur Packstation! Postbote hat’s auf mysteriöse Weise retourniert – ganz ohne erkennbaren Grund!

Das Meiste sehr teuer und eher lausig, die Garantie ein völliger Witz
Ich werde kein weiteres Mal hier kaufen. Eine Rückgage ich gänzlich ausgeschlossen, sobald ein Artikel geöffnet wurde. Also völlig Angelogen wird man. Von wegen 365 Tage. es ist alles versiegelt- sobald geöffnet (und anders kann man es nicht anschauen) ist jegliche Rückgabe ausgeschlossen. Daher Finger weg liebe Leute. Ich werde bei Google und überall meine schlechte Erfahrungen kundtun- denn so mies behandelt man keine Kunden.

Sehr schlechter Kundenservice bestehend aus KI
Meine Bestellung umfasste mehrere Artikel, teilweise habe ich mehr bestellt weil es einen Mindestbestellwert für manche Gratisartikel gab.
Laut Webseite bei der Bestellung vorrätig, beim Versand allerdings nicht, am nächsten Tag wieder vorrätig.

Der "Kundenservice" (bestehend aus KI) meinte nur, ich solle den Artikel einfach bestellen wenn er wieder verfügbar wäre --> ja wann soll das denn sein? Ich schau doch nicht täglich nach?

Statt mir einen Gutschein oder einen anderen Artikel zu schicken musste ich es, beim Zahlungsdienstleister, eskalieren lassen. Hoffentlich klappt das nun.

Alles in allem ein katastrophalen Kundenservice, wobei man das schon nicht mehr service nennen kann.

Meine komplette Bestellung ging zurück und ich habe mehrere E-Mails geschickt, weil meine Zahlung nicht komplett storniert wurde. Es hat sich keiner gemeldet, obwohl auf der Internetseite steht, dass man innerhalb 24 Stunden eine Antwort bekommt.

Alles gut und schnell geklappt Neutral und si her verpackt

Gerät sehr laut, riecht sehr unangenehm und widerspricht den Erwartungen.

gute Qualität
Bisher war alles Gelieferte von guter Qualität, lediglich die Preise sind manchmal etwas hoch gegriffen. Und ein Päckchen Gummibärchen wäre auch ganz apart dazu, so als kleine Aufmunterung oder als GummiGag (da schau her, Herr Gummibär.?)

Trotz mehrfachem E-mail Verkehr wurde nicht auf meine Anliegen reagiert!

Keine Angebote anpreisen, die bereits vergriffen sind

Gutes Produkt-schnelle Lieferung

Super gute und neutrale Verpackung,
Sehr schnell verschickt,
zum Glasspielzeug kann ich noch nichts sagen, fühlt sich super gut an,
Vielen Dank dafür!

Artikel der meine Kaufentscheidung stark beeinflusst hat war nicht lieferbar, wurde wortlos stornier. Auf Nachfrage sagte man eine Woche später er sei vergriffen während er zeitgleich im nächsten Angebot beworben wurde.

Alles bestens gelaufen.

Bis jetzt bin ich sehr zufrieden. besonders zufrieden über Preis Leistung!

Schnelle und einfache Lieferung

Zwei schlechte Erfahrungen mit dem eMail-Kundenservice. Anfragen werden nicht komplett gelesen oder beantwortet. Bearbeiter wechseln zwischenzeitlich und man muss den Sachverhalt erneut erklären. Ich habe bei Eis.de bestellt, um unter anderem Gratisartikel zu erhalten, die an einen Mindestbestellwert gekoppelt waren. Nach der Bestellung wurde mir einer der Gratisartikel einfach mit der Begründung aus dem Warenkorb entfernt. Dies habe ich erst nach Abschluss der Bestellung bemerkt. Anfrage ob ein nachträgliches Einfügen möglich sei oder anders die Bestellung storniert werden soll wurde ignoriert. Stattdessen kam nur eine Erklärung warum das Entfernen passiert sein könnte. Stornierung nochmals angefragt - weiterhin keine Durchführung. Der beworbene Gratisartikel wurde weiter auf der Website weiterhin zeitgleich weiter angezeigt. Kundenservice in meinem Fall nicht im Sinne es Kunden!

Mehr Schein als Sein
Mehrere Bestellungen wurden getätigt, doch ein Großteil der Ware ist einfach nicht nutzbar. Das hat zum Teil mit unzureichenden Beschreibungen zu tun, zum anderen sicherlich auch mit den verlockenden Preisen.

Mega schnelle Lieferung

Alle Artikel waren sehr gut . Gute Qualität

Gutes Preis / Leistungsverhältnis.

Tolles Gerät aber sehr laut

Ich habe die Sendung noch nicht erhalten, deshalb keine Bewertung.

Schnelle Lieferung, reibunglskoser Ablauf, erfreuliche Verpackung.

Bestellvorgang leicht I Qualität durchschnittlich.
Bestellvorgang leicht, Preis- Leistungsverhältnis stimmt. Nicht immer sind sie Artikel komplett durchdacht, manchmal passen die Größen nicht oder die Qualität ist nicht top.

Top
Super vielen Dank

Gerne wieder
Schnelle , problemlose Abwicklung

Ich habe eine retour verschickt die ich bezahlt habe, wo auch der eingang bestätigt wurde, noch nicht erstattet bekommen.

Artikel gefällt meiner Frau genauso wie mir

Spielzeug mit Fernbedienung wurde kaputt geliefert