Ich habe ein Teil reklamiert. Und habe bis jetzt einfach immernoch keine Antwort bekommen ob das Paket schon ankam oder wann mein geld zurückerstattet wird.
Ich habe ein Teil reklamiert. Und habe bis jetzt einfach immernoch keine Antwort bekommen ob das Paket schon ankam oder wann mein geld zurückerstattet wird.
Bisher war ich immer zufrieden aber jetzt warte ich schon über 2 Wochen auf meine Bestellung, bekomme keinerlei Info und wenn ich nachfrage kommt immer nur "es gibt zur Zeit ein Problem, bitte gedulden Sie sich noch etwas". Einen Termin für die Lieferung kann man mir aber nicht nennen.
Es kann immer mal Probleme geben aber keine Info zu bekommen und keine Lösungsvorschläge.
Sehr schlechter Kundenservice
Sendung nicht angekommen und Geld wurde nicht erstattet
Ich warte seit 3 Wochen auf meine Bestellung und muss ständig nachfragen was damit ist, dass ich eine Info bekomme. Verbesserungsvorschlag: Von euch aus melden, wenn Probleme bei der Lieferung auftreten.
Ich bin zufrieden mit Allen
Keine Lieferung erhalten, keine Rückmeldung auf mehrmalige Nachfrage. Echt schade
2 Wochen Lieferzeit trotz sofort lieferbar.
Die Produkte sind Qualitativ. Haben keine Mängel . Die Lieferzeit sind zu lang . Aber sonst gerne wieder.
Ich habe bereits mit sehr positiven Kommentar geantwortet.das sollte reichen!
Das Paket los schicken . Bestellt am 24.09.2026 und bis heute nicht angekommen!
Leider kann man nicht 0 Sterne vergeben.
Das Material ist stumpf, der Akku egal welches Spielzeug, ob Satsfyer, G-Punkt etc sind Schrott, Am meisten daran verdienst Eis und dein Stomanbieter. Was für lusttötende Spielzeuge. Bitte lasse die Finger davon oder kauft euch Teile mit Kabel oder Batterie!
Zu lange Lieferzeit. Lüge.Der Kundenservice antwortet nich innerhalb von 24 Stunden!
Ich kann nix bewerten was ich noch nicht habe
Warum nur 1 Stern?
Ganz einfach: Meine Bestellung wurde über einen längeren Zeitraum nicht versendet und stand weiterhin nur auf
„in Bearbeitung“. Daraufhin habe ich die Bestellung per E-Mail storniert.
Bis heute habe ich weder eine Antwort auf meine Stornierung erhalten noch mein Geld zurückbekommen.
Eine Bestellung verschicken funktioniert offenbar nicht, auf eine E-Mail antworten ebenfalls nicht und eine Rückerstattung scheint genauso wenig Priorität zu haben.
Interessant ist allerdings, dass auf eine schlechte Bewertung sehr schnell reagiert wird. Dafür scheint Zeit vorhanden zu sein.
Vielleicht wäre es sinnvoller, sich mit derselben Aufmerksamkeit um offene Bestellungen, Stornierungen, Rückerstattungen und Kundenanfragen zu kümmern, anstatt hinterher zu fragen, warum jemand nur einen Stern vergibt.
Genau deshalb gibt es von mir nur 1 von 5 Sternen.
Ware nicht erhalten.Keine Bewertung möglich
Unterirdischer Kundenservice
Ich hatte direkt nach zwei Bestellungen versucht, die eine zu stornieren. Aber dies war nicht möglich, da telefonisch niemand zu erreichen war (!) und auch zwei E-Mails an den Kundensupport entgegen der Versprechen in der Telefonhotline-Ansage gar nicht (!) bearbeitet bzw. beantwortet wurden. So muss man den einen Artikel kostenpflichtig zurücksenden.
Produkte waren in Ordnung.
Fehlende Bestellung
Es wäre schön gewesen alles von meiner Bestellung zu erhalten, von drei Sachen ist eins angekommen.
Schnelle dezente Lieferung. Service gut Produkte gut.
Bestellung kam nicht an.
Gerät kam defekt an. Rücksendung auf eigene Kosten. Neue Bestellung erst nachdem gefragt wurde, versendet.
Einwandfreie Ware, schnelle Lieferung
Versand nach über zwei Wochen nicht erfolgt. Auf E-Mail-Anfrage hierzu auch am dritten Tag keine Antwort. Nicht zeitgemäßer Service.
Ist echt super meiner Frau hat es sehr gut gefallen und dieses Toy hat echt Ausdauer
Ich warte seid 4-5 Wochen auf mein Paket und es ist bis jetzt noch nicht angekommen!
Teuer und unzuverlässig
Eher sehr teuer im Vergleich zu anderen und in meinem Paket waren die falschen Artikel
ich möchte mein Pakeeeet
Schnelle Lieferung und guter Preis
Eis.de könnte zuverlässigere Infos geben und von selbst Auskunft geben, sofern eine Lieferung verzögert ist und nicht erst auf Anfrage.
Leider lief die Bestellung nicht so gut. Bis Sie dann ganz abgesagt wurde. Geld gab es wieder per Paypal. Angeblich war die Ware nicht vorrätig. Ich bin sonst immer zu Frieden. Diesmal war es sehr schade.
So im ganzen mit den Produkten zufrieden.
Jedoch wäre es schön wenn bestimmte Materialien wie Seile Angaben drin sind das sie vom Materialien und Verarbeitung abweichen wenn man schon nur eins pro Kunde bestellen kann und dann auf ein anderes ausreicht.
