3 Artikel haben gefehlt
3 Artikel haben gefehlt
Habe meine Bestellung bis heute (2 Wochen später) nicht erhalten und support gibt keine Auskunft
Habe 3 mal bei euch bestellt und bis jetzt kam nur eine Bestellung bei mir an
Ich habe den Artikel bestellt, aber bis heute nicht erhalten. Es gibt auch keine Informationen, ob der Artikel überhaupt noch ausgeliefert wird.
Der Versand dauert zulange,genauso die Benachrichtigungen das Pakete unterwegs sind kommen viel zuspät,oder das sie überhaupt Versendet wurden
Hotline 0 verfügbar trotz der angeblichen Erreichbarkeit, auf drei Mails seit mehr als 1 Woche keine RM trotz der angeblichen publizierten RM innerhalb 24 Std.
Nach 2 Wochen kein Versand und auf Nachfrage keine info
Habe vor 2 Wochen bestellt.
Bis dato nix bekommen.
Auf Nachfrage beim Kunden service keine Info bis dato
Lieferung bislang moch nicht angkommen.
Wir haben ne Beschwerde eingereicht, die komplett ignoriert wurde. Sehr professionell
Ich warte schon ca 14 Tage auf mein Paket . Bekomme ich es noch
Alles wie beschrieben discret
Habe bis heute keine Ware erhalten
Lieferprobleme, Artikel nicht mitgeschickt, warte seid über 2 Wochen auf die Versandbestätigung.
Immer noch keine Lieferung erhalten
Bis heute (30.09.) habe ich meine Bestellung vom 16.09. noch nicht erhalten, ich habe nur eine Mail bekommen, dass Teile meiner Bestellung fälschlicherweise storniert wurden, weil sie angeblich nicht mehr lieferbar waren. Aber keine Info darüber, welche Artikel fehlen, nur das sie doch auf Lager wären und ich sie nochmal bestellen könnte. Dafür gab es zwar einen Versandkosten Gutschein, der nützt aber wenig, wenn man nicht weiß was fehlt. Auf Nachfrage wann meine Bestellung geliefert wird habe ich bisher noch keine Antwort erhalten. Enttäuschender Kundenservice in meinen Augen.
Kann ich nicht empfehlen. Die Bestellung wurde bezahlt, Beställbestätigung kam, aber ich hab immer noch keine Ware bekommen. Hab am 13.09.2026 bestellt. Auf meine Frage in einer Email wann die Bestellung überhaupt mal bearbeitet wird habe ich auch keine Antwort bekommen.
Lieferung erfolgt nicht!
Sehr schlecht, warte seit drei Wochen auf meine Bestellung. Sie wurde noch nicht einmal versendet
Wenn auf eurer Internetseite angegeben ist dass ihr einen Support habt der schnellstmöglich antwortet oder auch die Telefonnummern angerufen werden und es keiner rangeht obwohl man während der Geschäftszeiten anruft finde ich es schon sehr dumm wenn auch noch Artikel fehlen eine mögliche Erstattung stattfindet oder sogar eine Wiedergutmachung stattfinden soll die aber bin von 24 Stunden nur eingelöst werden kann von einem gratis Versand für 12,63 €, aber man erst für 180 € einkaufen muss finde ich es schon sehr schade dass man das alles nicht nutzen kann oder machen kann und von eurer Seite 0 Reaktion ist und man das erst über den Käuferschutz wenn man über Paypal kauft zurückholen muss da keine Rückmeldung eurerseits stattfindet finde ich es traurig dass ihr euch so gut nennt und dann auch noch nicht einmal eine Rückantwort gibt oder irgendetwas auf der Webseite anständig läuft
alles bestens
gute Preise, gute Produkte, guter Service
Kostenloser Artikel wurde storniert, angeblich wegen Lagerfehler. Den Artikel konnte man aber auch noch bestellen, aber dafür jetzt mit einem Preis.
Hab bis heute nicht mal die Bestellung erhalten obwohl bezahlt am gleichen Tag und noch nicht mal versandt wurde noch eine Info gibt wann es versandt wird!
meine Lieferung wird nur halb geschickt und wenn ich später mit euer als Entschuldigung Gegebene code nochmal bestelle, dann wird es abgelehnt! Ich Bestelle nimmer bei euch!
Alle Produkte haben eine sehr gute Qualität, eine gute Handhabung. Ich kaufe regelmäßig bei Eis ein da auch die Privatsphäre gewährleistet wird
Viele Produkte wo man geschenkt bekommt funktionieren nicht!
Paket elektronisch angekündigt – danach keine weitere Bearbeitung
Ich habe am 12.09. bestellt. Zunächst wurde mir mitgeteilt, dass sich der Versand aufgrund einer Lagerumstellung verzögert. Am 21.09. erhielt ich schließlich eine Versandbestätigung. Seitdem steht die DHL-Sendungsverfolgung jedoch unverändert auf „Die Sendung wurde elektronisch angekündigt“ – eine tatsächliche Bearbeitung durch DHL ist bis heute nicht ersichtlich.
Auf meine mehrfachen Nachfragen erhielt ich zunächst lediglich die Auskunft, man stehe mit DHL in Kontakt und ich solle weiter abwarten. Weitere Kontaktversuche blieben teilweise unbeantwortet, obwohl auf der Website eine sehr schnelle Beantwortung von Anfragen zugesichert wird. Telefonisch konnte ich ebenfalls niemanden erreichen. Inzwischen musste ich den Käuferschutz von Trusted Shops einschalten.
Bis heute, mehr als drei Wochen nach meiner Bestellung, habe ich weder meine Ware noch eine konkrete Lösung erhalten. Mittlerweile bezweifle ich, dass das Paket bei mir ankommen wird.
Kein Versand/keine Rückmeldung vom Kundenservice
Ich habe vor 1,5 Wochen bestellt und eine Bestellbestätigung erhalten. Seit dem nie wieder etwas gehört. Auf meine 4 E-Mails an den Kundenservice, welche ich über 4 Tage verteilt geschickt habe, habe ich bis heute keine Reaktion erhalten.
Versucht man am Telefon jemanden zu erreichen, wird man immer wieder auf den Kontakt per E-Mailadresse gelenkt.
Sicherlich ist man schon verwöhnt, da es häufig bei anderen Onlineshops reibungslos funktioniert. Aber wenn selbst jeder Händler aus China einen besseren, bzw. überhaupt einen Support anbietet, macht man sich schon Gedanken.
Schnellere Lieferzeiten zb
Bestellung teil storniert
Bestellung kam bis heute nicht an
Sehr enttäuscht, nach knapp 14 Tagen noch immer keine Versandbestätigung und kein Paket
Artikel werden storniert da sie nichtmehr im Lager sind plötzlich Email mit einem Fehler der Artikel ist doch noch da ich soll neu bestellen
Einfach Super!
Tolle Seite, tolle Produkte und über günstige Preise freut man sich doch immer. 🙂
Rundum einfach spitze
