Eis Erfahrungen & Bewertungen

Fast alles okay
Einige Produkte geben sehr schnell "den Geist auf" wenn ein Artikel mal nicht am Ablageort auftaucht wird man alleine gelassen und bekommt keinen Support. Gute Produktbeschreibungen, meist sind die Produkte auch ganz okay

Der Vibrator funktioniert nicht.

Schnelle Lieferung, gute Preisgestaltung

Vor 14 Tagen bestellt. Kein Versand bislang. Auf Rückfrage per Mail, kommt nur Ki Antwort die einem nichts bringt.

Sehr gute Ware
Sehr gute Preise

Super Preis und Leistung Verhältnis

Die Sendung schneller versenden

Es werden E Mails nur noch mit Standardtexten beantwortet. Die KI ist sehr schlecht und bis es zu einer Antwort kommt vergehen oft Wochen. Achja für alle die gerne telefonieren, vergiss es , nach dem 5 mal weiterleiten mag niemand mehr. Billig macht oft keinen Spaß.

Probleme beim versand support kontaktiert der "Support" dauerte 5 Tage bis das erste Mal eine Rückmeldung gekommen ist

Bestellung nie versendet, Kundenservice nicht erreichbar
Bestellt am 19.09.2026, bezahlt 16,95 € per PayPal. Die Sendung wurde laut DHL nur elektronisch angekündigt, aber nie verschickt. Nach über zwei Wochen gab es weder Versand noch eine Information. Mein Widerruf per E-Mail blieb unbeantwortet, und die Bestätigungs-E-Mails kommen von einer no-reply-Adresse, auf die niemand antwortet. Ich musste einen PayPal-Streitfall eröffnen, um mein Geld zurückzubekommen. Bisher wurde nur ein Teil erstattet. Nicht empfehlenswert.

Bestellung wurde mangelsbNullbestand im Lager von Eis storniert. Jetzt kam wieder ne Mail, dass ein Teil der Bestellung geschickt wurde.ich hab nix bekommen. Hier bestelle ich nie wieder!

5 von 12 Artikel wurden versendet. Der Rest wurde unterschlagen

Bestellung bezahlt, keine Lieferung, Stornierung sowie Support mangelhaft bzw nicht vorhanden

Wartezeit Versand grauenhaft
Bestellt vor Wochen, nichts passiert.

Wenn man höflich nachfragt, wie lange denn nun die Lieferung vorraussichtlich dauern wird, weil "das Lager umgestellt wird" und dann wird die Bestellung einfach storniert.geht gar nicht

Bei Problem wir man ignoriert und dann ist die bestellte Ware noch unvollständig es fehlt bestellte Ware und ein Teil wurde unvollständig geliefert

Auf E-Mails reagieren, können sie besser machen. Schon mehrere an Info@eis.de geschrieben aber keine Antwort erhalten. Auch vom Jugendschutzbeauftragten keine Antwort erhalten.
Nichts mit antworten an selben Tag bis 23:30 Uhr 1Mail vor einer Woche geschrieben.

Hat viel zu lange gedauert und habe keine genaue Angaben zum Verbleib meiner Bestellung bekommen

In der Lieferung hat ein Artikel gefehlt
Lene Antwort auf Anfrage bekommen

Die gelieferte Latex Farbe ist okay - doch das angebliche Geschenk im Wert von EUR 140.- war gelinde gesagt eine Verarsche.

Ware kommt ewig nicht an

Ich warte seit 2 Wochen auf mein Packet und es ist immer noch nciht losgeschickt worden

Absolute Enttäuschung nie wieder
Die Bewertungen wirken für mich absolut nicht nachvollziehbar. Das Produkt ist einfach nur schlecht: kaum Leistung, unbequem und für mich völlig unbrauchbar.

Das Schlimmste ist, dass man die Katze im Sack kauft. Man kann es nicht testen, ohne die Verpackung zu öffnen. Erst danach merkt man, dass das Produkt überhaupt nichts taugt.

Nach drei Bestellungen ist für mich klar: Nie wieder online! Ich kaufe so etwas künftig lieber dort, wo ich die Qualität vorher beurteilen kann.

Seit zwei Wochen warten wir auf unsere Bestellung, und auf Nachfrage keine Information, als würde der Laden nicht mehr existieren. Sehr schlecht, wie sie mit den Kunden umgehen!

Nach 2 Wochen noch keine Lieferung
Vor zwei Wochen eine Bestellung aufgegeben. Nach einer Woche keine Lieferung keine Benachrichtigung, nach zwei Wochen keine Lieferung und keine Benachrichtigung, ob die Bestellung schon versandt wurde. Nach einer Woche angefragt und eine automatisierte Antwort email erhalten, dass die Bestellung noch nicht bearbeitet wurde. Wie lange dauert denn die Lieferung? Bis jetzt keine Reaktion, keine Nachricht und keine Lieferung erhalten!

Mein kdnr.-383339042
Mein kdnr. ist :383339042, .Auf meine Bestellung nr.408050569 von 17-09-2026 warte ich vergeblich noch ,obwohl ich schon am 22-09-2026, die Summe von 68,33 € überwiesen haben.,
an ihre Firma-Triple A Finance- Gmbh.
Die Angaben mit ihre Kontonummer waren Korrekt .
Ich hätte gerne eine Rasche Antwort von Ihnen.

griff in die Tonne dieses mal
die Produkte haben teilweise nicht gepasst (deutlich kleiner als angepriesen) oder sind bei Erstanwendung direkt gerissen

Super Support 👍
Der Kontakt mit dem Support wegen Lieferverzögerung. Und das Produkt ist sehr gut gearbeitet/ gute Qualität.

Toller Service und schneller versandt

Es hat geheißen es sei Anonym, soweit so gut, aber warum bekomme ich weiter Werbung und so viele Mails? Mit der Bestellung ist für mich der Fall abgeschlossen.