Top Shop!
Guter Preis, schnelle Lieferung
Top Shop!
Guter Preis, schnelle Lieferung
Liefertermin die angezeigt werden werden nicht gehalten, und Verbrauchsmaterialien für manche Geräte nicht im Sortiment. Reklamationen Bearbeitung zu lange.
Erste Bestellung
Sehr guter Preis ! Saubere Abwicklung
Schnelle Lieferung und tolle Abwicklung bei einer Reklamation
Sehr schnelle Lieferung, Preis ok
Guter Kundenkontakt, guter Service
Das gekaufte Produkt entspricht der Beschreibung. Die Lieferung verzögerte sich um einen Tag, was meine Pläne durchkreuzte. Das Lieferunternehmen ging sehr nachlässig mit dem Produkt um, da es beschädigt war. Da der Schaden jedoch nicht gravierend war und ich das Produkt dringend benötigte, habe ich darüber hinweggesehen.
Alles Bestens. Die angegebenen Lieferzeiten sollten eingehalten werden.
Leider ist meine letzte Bestellung nicht angekommen, ohne begründung.
Und bei der jetzigen warte ich auch schon über 14 Tage.
Bestellt, bezahlt, angekommen
Bestellt, bezahlt und ein Paar Tage später kam die Ware an. Mehr habe ich in diesem Fall nicht erwartet.
Empfehlenswert - große Auswahl
Super schnelle Lieferung - Übersichtlicher Bestellvorgang - transparente Abwicklung - große Auswahl - Sehr empfehlenswert.
war alles super
Top wie immer,
Schnelle Lieferung, Super Produkte
Der aktuelle Reklamationsfall wird nicht Kundenorientiert bearbeitet! Die fehlenden Artikel sind noch immer nicht nachgeliefert worden!
Schrauben
Alles gut so wie ihr das macht .Gerne Wieder .
Wünsche Euch noch eine gute Zeit .
Gruß Nau F-J
Schappis-Holzkreationen
Faire Preise
Schnelle Lieferung
Perfekt - besser geht nicht
Perfekt - besser geht nicht
Unbefriedigende Support-Kommunikation
Die positiven Erfahrungen werden durch den insuffizienten Support-Chatbot getrübt. Bei etwas komplexeren Anliegen ist der überfordert und leitet auf ein Onlineformular weiter. Das hätte man sich als sofortige Alternative zum Chat gewünscht, weil man im Ergebnis sehr viel Zeit im Chat vergeudet und dann noch nicht einmal Passagen aus dem Chat in das Onlineformular übernehmen kann. Auf das Abschicken des Onlineformulars erwartet man eine Bestätigungs-EMail, in der der Inhalt des Onlineformulars protokolliert ist. Eine Antwort auf das Anliegen im Onlineformular hat es nicht gegeben. Für zeitkritische Anliegen findet man weder Telefonnummer noch EMail-Adresse.
alles ok, Danke
Immer schnelle Lieferung u. sehr gute Qualität.
Soweit alles gut.
Es wäre schön, wenn ich im kommen Jahr wieder einen persönlichen Ansprechpartner für Firmenkunden bei Ihnen hätte.
Sehr zuverlässig, schnelle Lieferung und gute Ware zu einem guten Preis!
Schnelle und unkomplizierte Lieferung, attraktive Preise und super Ware
Schnelle Lieferung, große Auswahl und gute Preise.
Wenn man genau weiß, was man kaufen will, super schnell und präzise.
Wenn man nicht genau weiß, was man kaufen will, leider nicht schnell!
Wenn der Chat = KI überfordert ist, muß man leider Zeit einplanen bis die Beantwortung der Fragen erfolgt. Auch habe ich immer noch Probleme mit Rabattcode-Auswahl! z.B. 2%Prozent Skonto und Rabattaktionen zusammen?
Eigentlich gute Einkäufe möglich, top Auswahl. Ich Vergleiche natürlich auch die Preise und die sind nicht immer die günstigsten.
Keine zeitgerechte lieferun
Keine zeitgerechte Lieferung
Wie immer, sehr gut.
24 Stunden Lieferung
Der erste Teil der Lieferung erfolgte 25 Stunden nach der Bestellung. Die 2. Lieferung steht wie angekündigt noch aus.