Alles gut gelaufen, gute Qualität, schnelle Lieferung
Die Lieferung erfolgte sehr schnell und problemlos
Die Artikel waren sehr gut und sicher verpackt
Die bestellte Ware wurde überhaupt nicht geliefert
Die Lieferung verzögerte sich stark oder kam extrem verspätet an
Der Versand von closeup.de erfolgt leider ausschließlich mit unzuverlässigen Dienstleistern wie DPD oder Hermes
Die Ware kam beschädigt beim Kunden an
Der Kundenservice reagiert bei Reklamationen oder Beschädigungen extrem schnell, unkompliziert und kulant
Der Kundenservice von closeup.de reagiert nicht auf E-Mails oder Kontaktanfragen
Der Kundenservice ist telefonisch oder schriftlich kaum erreichbar
Nach einer Retoure wurde die Rückerstattung oder Gutschrift nicht ordnungsgemäß abgewickelt
Die gelieferte Ware überzeugt mit einer guten Qualität
Die gelieferten Bilderrahmen sind instabil oder mangelhaft verarbeitet
Die Kunststoffscheiben der Bilderrahmen sind zerkratzt, trüb oder von minderwertiger Qualität
Es wurde ein falscher Artikel geliefert
Die Produkte bieten ein sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
Alles gut gelaufen, gute Qualität, schnelle Lieferung
Schnell und unkompliziert, gute Qualität
Close up ist klasse! Top! Ich habe alles drin was ich suche. Von Actionfiguren bis hin zu Postern vorallem Actionfiguren. Nur weiter so und bleibt wie ihr seid. Spitzenklasse! Danke euch ds ihr so toll seid.
Bin grundsätzlich zufrieden und habe schon mehrfach bestellt. Doch jetzt kam mein Poster zerknickt an und das ist nervig.
Alles pünktlich und solide verpackt angekommen!
Ich kann den Shop nur empfehlen und Loben! Super schneller Versand und trotz einer kleinen Beanstandung wofür eventuell der Shop selbst nichts dafür konnte wurde der Mangel komplett problemlos behoben!
Super schnelle Lieferung, alles bestens gerne wieder
Alles super. Gute Preise und gute schnelle Lieferung.
Neuware und schneller, freundlicher Versand. Top!
Hervorragender Service
Sehr empfehlenswert. Einfache Abwicklung, schnelle Lieferung und gute Kommunikation. Nach beschädigter Lieferung hat sich der Kundenservice schnell und freundlich gekümmert und eine zufriedenstellende Lösung für das Problem angeboten.
wie immer alles bestens! prompt!
Schnelle Lieferung. Leider stellt GLS die Pakete vor der Haustür ab, ohne zu klingeln.
Nichts geliefert worden
Alles Bestens , schnelle Lieferung , immer gern wieder
Kein Kundenservice
Die Bestellung war fehlerhaft. Dies beim Kundendienst zu reklamieren ist nicht möglich. Man ist gezwungen, sich mit einer KI zu unterhalten, welche nach Aufnahme des Problems verspricht, das Anliegen weiter zu leiten. Dies habe ich mehrfach gemacht. Auch eine Email an den Support geschrieben. Bisheriger Erfolg gleich null. Es erfolgte keine Rückmeldung.
Sollte sich dies ändern, werde ich die Bewertung gerne anpassen.
Netter Kontakt,schnelle Problemlösung und Topware.
Kann erst besser bewerten wenn die erste Lieferung geklappt hat
beschädigten Artikel
Ich habe einen beschädigten Artikel bekommen, Bilderrahmen 2x gebrochen und trotz Mail noch keine Antwort.
Close up ist ein klasse Online Shop!
Es ist alles ist alles bestens. Ihr seid Spitzenklasse, top! Top Shop, nur weiter so. Ich liebe closeup.de ihr habt tolle sachen am meisten liebe ich die NECA Actionfiguren, die sind klasse. Ich freue mich immer über neue Sachen Figuren.etc, bleibt so wie ihr seid und nur weiter so. Ich liebe euch.
Nachdem mein Plakat leider beschädigt war/wurde, habe ich sofort ein neues bekommen!
Der Paketdienst schickt lieber zurück als zu liefern und der Versand hat sich nicht wirklich dafür interessiert.
Versand war okay und das Päckchen ist angekommen. Die Verpackung war grundsätzlich in Ordnung, der Karton war in seinen vorgesehenen Stecklaschen verschlossen. Allerdings wurde er überhaupt nicht mit Klebeband gesichert. Dadurch hätte jeder das Päckchen problemlos öffnen und den Inhalt herausnehmen können.
Das Poster lag zwar innen, war aber leider ziemlich zerknittert. Ich musste es erst einmal flach hinlegen und mit etwas beschweren, damit die Falten wieder herausgehen.
Ansonsten ist alles okay.
Leider funktioniert der Wackel Snoopy nicht richtig.
Verkäufer liefert nicht. Bestellung Anfang August und bis heute keine Lieferung. Ebenso keine Antwort auf Sachstandsanfrage per E-Mail.
Shop Zufriedenheit ok
⭐️⭐️⭐️
Einen Punkt Abzug gibt es für die Versandkosten von 17 € und dafür, dass man keine Möglichkeit hat, sich die Bestellung beispielsweise mit DHL liefern zu lassen.
Einen weiteren Punkt Abzug gibt es für die Qualität des Bilderrahmens. Bei der Größe von 150 × 50 cm wirkt der Rahmen meiner Meinung nach leider etwas instabil. Das kann natürlich auch an den Abmessungen liegen, dennoch hätte ich mir hier eine etwas stabilere Ausführung gewünscht.
Insgesamt ist der Bilderrahmen optisch schön, bei Versandkosten und Stabilität sehe ich allerdings noch Verbesserungspotenzial.
Gute Qualität. Schnelle Lieferung.
Sehr schneller Versand und gut verpackt angekommen.
Ich bin super zufrieden mit den Produkten und auch der Schnelligkeit der Bearbeitung. Das hat den Geburtstag meines Sohnes gerettet ✨ vielen Dank und bis zum nächsten Mal
Die Ware wurde schnell geliefert und befand sich im beschriebenen Zustand
Alles gut gelaufen
Alles soweit gut gelaufen, vielleicht einen Zwischenstand wie weit ihr mit der Bestellung seit.
