angebotene Ware doch nicht verfügbar
Vier Tage nach meiner Online-Bestellung bekomme ich eine Mail mit der Nachricht, dass die gewünschte Ware doch nicht verfügbar ist und beim Hersteller nachgefragt wurde, ob eine Nachlieferung möglich wäre. Seit nun sechs Tagen habe ich kein Update bekommen, weder von dem Hersteller noch von der Firma Christ.
Alles gut!
Bestellt, angekommen, bezahlt- alles gut.
Sehr schönes Armband, superschnelle Lieferung.
Super schnelle Lieferung/ Ohrringe wunderschön
Bin sehr zufrieden, Ohrstecker wie abgebildet, immer wieder gerne.
Die bestellte Kette war schnell geliefert, gut verpackt. Die Kette sieht gut aus.
Die rasche Zustellung und die herausragende Qualität der Uhr sind bemerkenswert.
Es war alles perfekt. Von der Bestellung bis zur Lieferung hat alles problemlos funktioniert.
Gerne wieder.
Vom Online-Shop über die Bestellung bis zur Lieferung lief alles topp. Immer wieder gerne!
Alles in Ordnung
Ich bin sehr enttäuscht vom Kundenservice. Nachdem ich wegen eines defekten Armbands (Verschluss öffnet sich immer wieder), einer gerissenen Halskette und Ohrringen, die gereinigt werden sollten, den Kundenservice kontaktiert hatte, wurde ich an einen Store verwiesen.
Vor Ort wurde meine Rechnung zunächst nicht einmal angesehen. Die Begrüßung ließ zu wünschen übrig und auch der Umgang war nicht kundenorientiert. Statt einer Prüfung auf Garantie bzw. einen Blick in die Rechnungen die ich mithatte wurde mir nur angeboten, die Schmuckstücke kostenpflichtig einzuschicken – mit einer Pauschale von über 100 €, unabhängig davon, ob es sich um einen Garantiefall handelt. Auf meine Nachfrage konnte mir keine klare Erklärung oder ein genauer Preis genannt werden.
Beim Armband wurde zunächst behauptet, der Verschluss sei in Ordnung, obwohl er sich immer wieder öffnet. Anschließend wurde eine Reparatur innerhalb von 30 Minuten angeboten, später plötzlich in 20 Minuten – ebenfalls ohne verbindliche Preisangabe.
Insgesamt hatte ich nicht das Gefühl, dass mein Anliegen ernst genommen wurde.
Mit einem Einkaufswert meiner Schmuckstücke von über 2.000 € habe ich mir von einem Fachgeschäft deutlich mehr Service, Transparenz und Kundenorientierung erwartet.
Super
Alles bestens gelaufen. Sehr schöne Ohrringe, genau wie beschrieben und im Angebot mit Gutschein ein super Preis-Leistungs-Verhältnis.
Schnelle Lieferung und Armband wie beschrieben
Ich habe einen Ring bestellt der leider nicht gepasst hat. Rücknahme und Rückerstattung haben reibungslos funktioniert. Sehr schneller Versand und gute Kommunikation. Gerne wieder.
Ohne Probleme konnte ich den bestellten Schmuck wieder zurückgeben.
Im Internet gesehen, tolle Idee mit recycelten Silber, schöner Ring
In den Warenkorb
Wundervolle creolen, die zu jeden Anlass getragen werden können 😍ich liebe sie.
Preis Leistung top👍🏻
Tolle Auswahl, gutes Preis-Leistungs-Verhältnis und unkompliziertes Abwicklung. Sehr nettes Personal bei der Abholung.
Freundliche und kompetente Beratung im Shop
Wir waren mit 3 Kindern und 1 Erwachsenen zum Ohrlochstechen im Strelapark Stralsund aus Neubrandenburg und sind rundum begeistert. Schon die Terminvergabe verlief unkompliziert und freundlich. Vor Ort wurden wir sehr sympathisch und einfühlsam empfangen. Die Beratung war ausführlich, ruhig und kindgerecht, sodass sich unsere Kinder jederzeit wohl und sicher gefühlt hat. Das Ohrlochstechen selbst verlief professionell und stressfrei. Vielen Dank für die tolle Betreuung – wir kommen bei Bedarf gerne wieder und können euch von Herzen weiterempfehlen!
Ohrringe sind nicht angekommen, im Paket war nur leere schmuckschachtel ohne Inhalt
Unkompliziert und schnelle Lieferung
Chris ist einfach ein richtig schöner Juwelier. Leute sind sehr sympathisch und Nett…
Gute Qualität und freundliches Personal in der Niederlassung.
Empfehlung: die blaue Plastikschachtel ist keine Schönheit und Plastik ist wohl auch nicht mehr zeitgemäß
Ausgezeichnete Qualität der Ware und optimaler Service ist diesen Verkäufer aus.
Immer wieder
Im Internet bestellt, am nächsten Tag im Geschäft abgeholt! Super nett.
schnellere Lieferung!- musste 4 Werktage auf Lieferung warten
Unkomplizierte Bestellung u Lieferung
War alles gut und schnell
Schnelle Lieferung, güstiger Versand und Preis. MfG Horst Roß
