Sehr schlechter bzw. gar kein Kundenservice. Seid gut 2 Monaten versuche ich bei Christ über den Kundenservice ( Kontaktformular von Christ) mehrmals ein Problem zu klären. Nicht eine einzige Rückmeldung. Man bleibt mit dem Problem allein. Schade, mit solch einen schlechten bzw. überhaupt keinen Kundenservice brauch man sich über ein Kundensterben nicht wunder. Echt, 1 ganzer Stern ist noch zu viel.
Alles bestens . gerne jederzeit wieder!
Alles gut gelaufen
Super gelaufen gerne wieder
Das die Ware so schnell an die Filiale gesendet wurde
zuverlässige Qualität
Ich kann den CHRIST Shop uneingeschränkt weiter empfehlen. Hier finde ich hochwertigem Schmuck, für mich oder auch für Geschenke. Ich kann mich darauf verlassen, dass die Qualität der Schmuckstücke stimmt, ich habe eine Hautallergie und trage nur echten Silberschmuck.
Der Onlinekauf war einwandfrei. Leider passte der Ring nicht und ich wollte ihn in einem Christshop umtauschen. Das ist bei Christ leider nicht möglich. Man muss wieder neu bestellen und auch noch einmal bezahlen. Da es bei mir eilig war habe ich neu 1 Nr. größer noch einmal gekauft und bezahlt. Es verging ca 1 Woche bis ich die Erstattung zurück hatte. Meine Meinung, vielleicht kann man einen Umtausch kundenfreundlicher gestalten?
Schöner Ring,schnelle Lieferung.
Service vor Ort
Schönere Verpackung wäre toll gewesen für so eine schöne Uhr.
Online bestellt, vor Ort abgeholt. War alles super. Mitarbeiterin auch sehr freundlich.
Schnelle Lieferung, sehr gute Verpackung
Schnelle unkomplizierte Lieferung und Kundenservice
Ich habe bei CHRIST zwei hochpreisige Armbänder aus echtem Gold gekauft, die laut Artikelbezeichnung identisch sein sollten. Tatsächlich unterscheiden sie sich jedoch deutlich in Farbe, Schließe, Materialwirkung und Gewicht. Diese Unterschiede wurden bei einem Besuch in der Filiale auch bestätigt.
Was danach folgte, war äußerst enttäuschend. Trotz mehrfacher Besuche fühlte sich lange niemand wirklich für eine Lösung zuständig. Besonders der Online-Kundenservice war für mich eine absolute Katastrophe: Statt sich mit meiner Beschwerde auseinanderzusetzen, wurde immer wieder lediglich erklärt, man sei dafür nicht zuständig. Auf die eigentlichen Kritikpunkte und den gesamten geschilderten Vorgang wurde überhaupt nicht eingegangen.
Erst nach mehrmaligem Aufsuchen der Filiale erhielten wir schließlich einen Rabatt auf einen weiteren Artikel. Das war zwar ein gewisses Entgegenkommen, ändert aber nichts daran, dass die eigentliche Reklamation unnötig aufwendig und wenig kundenorientiert behandelt wurde. Gerade bei hochpreisigem Echtschmuck erwarte ich eine professionelle Klärung, klare Zuständigkeiten und einen Kundenservice, der Beschwerden ernst nimmt, statt sie lediglich weiterzuschieben.
Ich bin mit dem Service und der Auswahl sehr zufrieden.
Dankeschön ich bin super zufrieden
Alles bestens. Schnelle Abwicklung.
Schnelle, unkomplizierte Lieferung.
Preis/Leistung top
Note 1
Preis- Leistungs- Verhältnis richtig gut. Besonders hervorheben möchte ich den Service, stets freundlich, hilfsbereit und kompetent, Beratung und Ausführung unübertroffen. Als Kunde fühlt man sich wertgeschätzt, willkommen und das Personal nimmt sich Zeit für Wünsche und -Fragen.
Ich habe einen Gutschein gekauft. Vielen Dank für die schnelle Lieferung
Sehr schöner, zarter Ring. Guter Preis. Schnelle Lieferung.
Der Service war sehr freundlich und hatte wirklich Geduld. Beim Kauf wurde das Uhrenarmband ohne Nachfragen als Serviceleistung gekürzt.
Preis Leistung sehr gut. Ich bestelle immer wieder gerne über Christ.
Falsche Ware erhalten.
Einfach top, sehr zu empfehlen
Sehr guter Kundenservice, schnelle Lieferung, sehr guter Schmuck
2 x Engelsrufer Kette mit Kreuzanhänger gekauft. Beide super schön .Lieferung war nach 2 Tagen im shop. Und dann waren sie noch im Angebot
Schnelle und fachgerechte Abwicklung der Bestellung! Vielen Dank!
Tolle Qualität und schnelle Lieferung.
Ware Top ,sehr schneller Versand 5 Sterne
