Super Shop, gute Suchfunktion, viele Bezahlmöglichkeiten, gut sortiert, schnelle Lieferung, alles sehr gut gelaufen, immer wieder gerne
Super Shop, gute Suchfunktion, viele Bezahlmöglichkeiten, gut sortiert, schnelle Lieferung, alles sehr gut gelaufen, immer wieder gerne
Alles bestens. Sehr schnell geliefert und super Angebot gewesen.
Bestellt, geliefert, voll zufrieden. Weiter so!
Die Verpackung war miserabel. die kisten konnten hin und her rutschen und sich selber beschädigen,was auch pssiert ist. Da es meinem Zweck nicht unbedingt geschadet7hat habe ich auf Rücksendung verzichtet.
Die Bestellung war sehr unkompliziert und wurde zuverlässig und schnell versendet. Mit den Produkten und der Qualität bin ich sehr zufrieden. Es war nicht geknickt oder kaputt. Zudem sehr ordentlich verpackt
Zügige Lieferung. Preiswerte Artikel.
Alles top!
Der Artikel traf schnell und unversehrt ein. Auch preislich sehr gut.
Absolut empfehlenswerter Händler! Gerne wieder
Alles bestens. Blitzversand, gerne wieder.
Ich habe irrtümlich etwas bestellt und in gleicher Minute widerrufen.
Artikel wurde dennoch 8 Std später im Versand bearbeitet. Meine Stornierung wurde nach 3 Tagen mit der Aussage, es sei nicht möglich, beantwortet, weil sich der Artikel im Versand befindet.
Auf meine erneute Nachfrage, was mit der Rückgabe und Erstattung sei, da ich ja unverzüglich storniert habe und selber nichts dafür kann, dass die ihre Nachrichten nicht abarbeiten, kam keine Antwort mehr.
Mieser Kundenservice
/Edit als Antwort auf die Antwort von Bueroservice24 vom 16.09 hier auf Trustpilot:
Die Aussage "Stornierung" nicht möglich kam erst nach 3 Tagen. Und seit einigen weiteren Tagen warte ich erneut auf eine Antwort und Beantwortung von Fragen und einer Lösung - keine reaktion.
Es geht nicht um die Stornierung sondern den Gesamtvorgang und dass Sie nicht auf Kundenreklamationen reagieren. Aber hier auf Trustpilot reagieren Sie sofort und bieten an, sich das anzuschauen. Bearbeiten Sie doch erstmal die Anfragen, die schon Tage her sind. Das ist echt nicht gut.
Bestellung sofort bearbeitet und Versand sofort erledigt.
Ware wie beschrieben erhalten und sofort zum Einsatz gekommen. Orga der Firma ist top. Werde hie wieder bestellen.
Schnelle Lieferung, Faire Preise und eine Super Qualität des Artikels
Die Bestellung wurde schnell geliefert, die Ware war gut verpackt, hat gute Qualität.
Rücksendung wird erheblich erschwert. Die Abgabe des Paket sei bei einer DHL Filiale nicht möglich, was definitiv nicht stimmt. Dann soll man noch irgendwelche Fragen beantworten, obwohl man bereits eine Anfrage im Kundenportal für die Rücksendung registriert hat. Die Rücksendung wird damit deutlich verkompliziert.
Wir haben vor 2 Wochen einen Kaffeeautomat bestellt.
Zunächst wurde die Zahlungsmetzhode auf Vorkasse geändert.
Angebliche Lieferzeit 1-2 Wochen, obwohl kürzere Lieferzeit vom Lager angekündigt war.
Nun dauert es noch weitere Wochen.
Bisher nur Kleinigkeit dort bestellt, das war in Ordnung
Größere Dinge KEINE Empfehlung
schnell geliefert, gut verpackt, gute qualität
Ein Shop in dem ich gerne bestelle
Die lieferung erfolgte schnell, die Verpackung war sorgfältig. Besonders gut finde ich, dass man entscheiden kann, wer die Ware liefert, da einige Unternehmen bei uns sehr unzverlässig sind. ich kann den Shop empfehlen.
Unkomplizierte Bestellung, schnelle Lieferung
alles ging super schnell die Ware ist top
Problemlose Bestellung, schnelle Lieferung und einen guten Preis.
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Alles bestens! Super schnelle Bearbeitung.
Alles prima.
Schnell und vollständig geliefert.
Super easy ! Versand super schnell
Nach meiner Bewertung hier auf Trustpilot erhielten wir freundlicherweise eine fehler- und kostenfreie Nachlieferung und einen sehr freundlichen Anruf. Darüber haben wir uns sehr gefreut. Doch dann: Nur einen Tag später kam die (nicht von uns beauftragte) Nachlieferung auf Basis meiner ursprünglichen Reklamation per E-Mail (mit unerwünschter Rechnungsstellung anstelle Ersatz), die nun wieder fehlerhaft ist: Kartonage beschädigt und darin 4 Pakete Papier. Davon alle 4 aufgeplatzt aufgrund der mangelhaften Verpackung! Papier z.T. schadhaft - Und vor allem: Es fehlt uns die Zeit, das alles nachzuhalten! Wir wollen kontinuierlich einwandfreie Lieferungen!
Zuverlässiges Unternehmen, schnelle und sicher verpackte Lieferung mit Ware zu gewohnt guter Qualität. Gerne wieder
Fürs erste Mal top
Alles bestens top
Große Auswahl von sehr guten Produkten zu einem vergleichbar guten Preis. Topp
Druckerpapier zu günstigem Preis
Schneller und unkomplizierter Bestellvorgang. Unverzügliche Lieferung. Das könnte mein Shop werden. Die Umverpackung war nicht unerheblich beschädigt. Sie könnte etwas stabiler sein.
Lieferung steht seit fast 5 Wochen aus, obwohl Lieferzeit angeblich 1-3 Tage dauert (steht so auch heute noch im Shop). Einfach nur unseriös.
Ich habe bei Büroshop24 einen Anycubic Kobra X bestellt. Ausschlaggebend für meine Bestellung war unter anderem die angegebene kurze Versandzeit von wenigen Tagen.
Nachdem auch nach mehreren Tagen keine Versandbestätigung kam, habe ich selbst beim Kundenservice nachgefragt. Erst auf meine Nachfrage wurde mir mitgeteilt, dass es offenbar Lieferrückstände gibt und der Drucker voraussichtlich erst übernächste Woche versendet werden könne.
Besonders ärgerlich finde ich, dass ich darüber nicht von selbst informiert wurde. Wenn ein Artikel nicht wie angegeben verfügbar bzw. versandbereit ist, erwarte ich als Kunde eine entsprechende Information und eine realistische Lieferzeit bereits beim Kauf oder zumindest eine zeitnahe Benachrichtigung über die Verzögerung.
Der Kundenservice konnte mir letztlich nur die deutlich spätere Lieferung nennen, weshalb ich die Bestellung storniert habe.
Für mich insgesamt eine enttäuschende Erfahrung. Gerade bei der Lieferzeit und der Kommunikation mit Kunden besteht aus meiner Sicht deutlicher Verbesserungsbedarf.
Sehr gute und vielseitige, reichliche Angebote bzw. Waren. Finde immer was ich brauche. Unkomplizierter Bestell-und Bezahlvorgang, sowie schnelle Lieferung der Waren. TOP! Sehr zu empfehlen!