Ich musste ein fast 6€ Versandkosten übernehmen und den Gutschein zu meine Freundin zu schenken bzw. zuschicken. Wäre super wenn mann den Gutschein auch digital erhalten kann.
Ich musste ein fast 6€ Versandkosten übernehmen und den Gutschein zu meine Freundin zu schenken bzw. zuschicken. Wäre super wenn mann den Gutschein auch digital erhalten kann.
Leider ist der eigentliche Bestellgrund, ihr unvergleichliches Caesars Dressing 2 Stk. einfach nicht mitgeliefert worden. Ohne Begründung. Um den zu hohen Mindestbestellwert zu erreichen, musste ich 2 Steaks mit Brot unnötigerweise hinzu bestellen.
French und Italian Dressing waren hingegen gewollt. Und natürlich ihr exzellentes Caesars in der Quetschtüte.
Jetzt kommt die Krönung: Natürlich habe ich direkt bei Ihnen angerufen. Man konnte mir auch keinen Grund nennen warum das nicht geliefert wurde, zumal im System noch > 14.000 Einheiten vorhanden seien.
Und nur 2 Tüten nachzuliefern, da würde man ja nur Luft transportieren!
Einfach unverschämt Kunden so zu behandeln. Oder sie haben schon genug und brauchen keine neuen. Da nützt es auch nichts das man mir die 5,98 Euro Erstattung zurück überwiesen hat. Auch von der versprochenen Trostpflaster ist nix angekommen, können sie aber auch jetzt behalten.
Liefern Sie mir einfach meine 2 Tüten Caesars Dressing und holen sich die 5,98 Euro zurück. Aber nochmal werde ich keine 9,99 Euro für den Versand bezahlen. Der geht definitiv zu ihren Lasten.
Wie man vielleicht lesen kann bin ich nett gesagt stinkesauer und jetzt sind Sie am Zug.
Gruß Udo Sprehn
Super Shop
Mir gefällt alles
Tendenz besorgniserregend.
Blockhouse war 10 Jahre die erste Wahl wenn wir Lust auf Steaks hatten. Dann kam Corona und nach Wiedereröffnung wurden den Kunden offenbar überlagerte Steaks angedreht. Beim Ribeye folgte daraus, dass das Fettauge ranzig war und das ganze Steak verdorben hat. Sauer und ungenießbar. Das hatte sich zum Glück im Laufe der Zeit wieder gebessert, aber die Qualität ist nicht mehr die selbe. Die Steaks sind nichts Besonderes mehr und schmecken 0815. Da kann man auch in den Gasthof um die Ecke und muss nicht kilometerweit fahren. Der Service ist überwiegend super (außer bei totaler Personalknappheit), der Salat auch, aber es ist immer weniger Abwechslung drauf (wo sind die Champignons hin? Paprika + Kolrabi wird auch immer seltener, zuletzt nicht mal mehr Gurke.). Die Pommes sind die besten der Welt (müssen aber heiß sein). Aber das Fleisch. Leute, das sollte Eure Kernkompetenz sein. Nicht mehr viele Chancen und Ihr verliert Stammkunden. Schade
Alles zur vollsten Zufriedenheit
Schade, der Salat mit Hähnchen ist in der Mayo ertrunken. Bei letzten Mal war es sehr lecker. Heute musste ich fast alles zurückgehen lassen. Muss ich nicht mehr haben so. Bitte an der Sauce arbeiten.
Porto könnte weniger sein
Schnelle Lieferung
Schnelle
Lieferung ,alles gut verpackt.
Mehr Pakete zur Auswahl
Mehr Paket mit anderen Zusammenstellungen, damit die Fleischliebhaber mehr Auswahl haben.
Gern als günstige Mwhrpreis-Optionen.
Und für evtl. Stammkunden günstigere Lieferkosten. Z.Bsp. Mindestbestellwerte oder nach 5. Bestellung.
Sehr gute und sichere Verpackung.
Die Ware kam super gefroren an.
Das beigefügte Infoblatt war hilfreich.
Große Auswahl, gute Beschreibung.
Wurden vor 3 Wochen zum Essen eingeladen, haben uns sehr gefreut. Ich muss sagen, die Bedienung war sehr nett und zuvorkommend. Meine Wahl fiel auf das Tagesangebot, Schnitzel mit Pilzen. Hatte mich sehr darauf gefreut aber mein Schnitzel war hauchdünn und trocken. Und die Pilze waren aus der Dose. Das geht nun gar nicht. Mein Mann hatte ein Steak mit einer Backkartoffel. Die Kartoffel war sehr klein und das Steak war auch schon mal größer. Satt und zufrieden waren wir nicht.
Wir werden dort nicht mehr Essen gehen.
Moin! Wir (4 Erwachsene+ ein schon etwas größeres Kind 😉) hatten zu 20.30 Uhr einen Tisch bestellt. Allerdings sind wir fast 2 Stunden zu früh aufgetaucht. Herr Zakzak hat uns freundlich begrüßt und es trotz vollem Haus möglich gemacht, das wir einen Platz bekamen. Die Getränke ließen nicht lange auf sich warten…auch das Essen war schnell da. Das waren wir von einem anderen Restaurant in Köln nicht gewöhnt. Der Salat war frisch und knackig, das Fleisch saftig und zart, die Pilze und Kartoffeln haben sehr gemundet. Ich persönlich hatte zwar keine Kartoffel sondern Pommes geordert, aber das war gar kein Problem….ich habe zusätzlich eine Riesen-Portion Pommes bekommen, die aufs Haus ging. Das Essen war ohne Ausnahme von hervorragender Qualität, die Toiletten sauber und das Personal hätte uns keinen schöneren Aufenthalt bereiten können.Vielen lieben Dank an Herr Zakzak und Naomi
Hey, ich wollte mich jetzt endlich melden, nach zwei Wochen. Normalerweise bewerte ich keine Restaurantbesuche, aber diesmal muss ich einfach etwas loswerden. Wir waren mit ein paar Freunden im BlockHouse Bergedorf. BlockHouse war für mich immer die erste Wahl, wenn es um Steak geht.
Jetzt zu meiner Meinung: Die Bedienung war nicht sehr aufmerksam und hat sich wenig um unser Wohlbefinden gekümmert. Meiner Frau wurde sogar gefragt, ob sie noch etwas zu trinken bestellen möchte, obwohl ihr Glas noch fast voll war.
Dann kam das Steak. Es wurde zwar schnell serviert, aber die Qualität war wirklich schlecht! Es hatte keinen Geschmack, war leider nicht richtig gebraten und sehr zäh, sodass ich nur die Hälfte essen konnte. Die Kartoffel war auch viel zu weich und hatte überhaupt keine Konsistenz. Das Beste an dem Besuch waren leider nur die Soßen und der Salat.
Ich muss leider sagen, dass das unser letzter Besuch im BlockHouse war.
Das gekaufte Fleisch, Rumpsteak, echt sehr schlecht.
Voller Sehnen, nicht genießbar
Blockhaus Bielefeld
Gestern war ich im Blockhaus Bielefeld in der Obernastrasse .
Ich war dort mit Meiner Mutter zum Essen . Leider ist meine Mutter auf dem Kopfsteinpflaster
am Klosterplatz gestürzt und hatte sich verletzt .
Das gesamte Team vom Blockhaus besonders die Leitung haben sich sehr um meine Mutter gekümmert . Es gab Eiswürfel zum kühlen ein Pflaster und sehr nette Worte .
Auch das Wasser ging aufs Haus . Dafür möchte ich mich nochmal herzlichst bedanken.
Das Essen ist dort immer sehr lecker . Das ist auch noch zu erwähnen. Also Bielefeld Blockhaus 💯 alles sehr gut
Die über 40 % schlechten Bewertungen sollten eigentlich zu denken geben!
Auch wir, 7 Erwachsene und 4 Kinder, können leider nichts anderes dazu sagen.
Salat erst einmal unfrisch (ausgetauscht), Fleisch von einem Erwachsenen zäh (ausgetauscht), der Rest der Fleischesser nahm die Qualität so hin, war aber auch nicht zufrieden, aber auch des Reklamierens überdrüssig.
Was ist los mit dem Block House, welches wir seit 40 Jahren kennen. Kann man sich der neuen Zeit nicht anpassen - bei den Preisen gelingt es doch auch?
Sind seid langer Zeit Stammgäste , waren noch nie enttäuscht, weder vom Essen noch vom Service.
Schon mehrfach hier bestellt. Dieses Mal gefrorene Steakhouse Burgerpattys wie immer perfekt geliefert.
Party war ein voller Erfolg. Die Roastbeefs in gewohnt bester Qualität. Weiter so.
Sorry, aber großer Name und nix dahinter.!
Hier sind Essentechnisch die 80-90iger Jahre stehen geblieben.
Schade.
Es wird mit hausgemachtem Brot für den NewYork Burger geworben und dann kommt der petty auf einem Stück Knoblauchbrot?! Geht gar nicht.!
Alle anderen Essen von unser 4rer Gruppe waren nicht besser.
Der Nachtisch, gewaschene Erdbeeren, Sprühsahne und ne Kugel Eis drauf gefeuert fertig.
Absolut nicht zeitgemäß.!
Braucht man nicht.
Die Erfahrungen sind aus dem Block House HH Eidelstedt.
Moin Hamburg!
Heute hat das Faß den Boden fast verloren. Im Blochhouse Poppenbüttel Filet und Tenderloin geordert,kamen auch zeitig aber kalt. Frau Kröhnke (?) gab sich nach 12 Minuten auch die Ehre zu fragen ob Alles OK ist ? Service kostet nur ein Lächeln . Bitte Besser weiter so Marita Mühling
Erst wird man von einem Manager an das andere Ende des Hauses plaziert - wo es auch keinen Internet Zugang mehr gibt - und dann erfolgt keine Bedienung , warte bereits seit 15 Minuten auf eine Bedienung .
Einfach nur schade … ☹️
Früher war das Haus mal gut in jeder Beziehung- jetzt nur noch erstklassig in Bezug auf Preise
Ich war Mittags um 12:30 Uhr im Blockhaus Frankfurt Börse und habe zwei New York Cheese Burger zum Mitnehmen bestellt. Das Restaurant war nicht einmal zu 1/4 besetzt. Ich musste 28 Minuten warten, bis ich das Essen bekam. Auf Nachfrage nach einer Gutschrift von mindestens einem Gericht, erhielt ich nur Ausreden von der Restaurantleiterin. Sie bat mir ein Getränk an - nachdem ich schon knapp 30 Minuten gewartet hatte und nun das fertige Essen in der Hand hielt. Die Burger selber waren übrigens auch nicht besonders lecker (der geschmolzene Käse war schon wieder hart, das Brot und die Pommes lasch und alles nicht mehr heiß). Das Essen wurde 4 Minuten nach Verlassen des Restaurants geöffnet. Ich bin sehr enttäuscht und werde dort wohl nicht mehr bestellen oder Essen gehen. Ich kann das Blockhaus Frankfurt an der Börse nicht weiterempfehlen.
In HH im Blockhouse essen gehen und dann von Frau Goretti der Zicke mit Charm(steht auf Ihrem Namensschild) bedient werden,
ist das Beste was einem passieren kann 👍🏻👍🏻👍🏻
Und das schönste ist,
das sogar Sonderwünsche von Herzen erfüllt werden🤗
War heute im Block House Bergedorf. Zuvor vor 41 Jahren. Mein Geschmacksgedächtnis wusste sofort wieder Bescheid. Das Steak, das Knobibrot, auch der Salat mit seinem Dressing. Ich war sofort glücklich, und beschloss meine Zähne erst mal nicht zu putzen. Block House weiß was ein kontinuierliche gute Leistung ist. Verlässlich wie eine Bank.
Waren am 24.04.2025 in Blockhausen trotz schlechter Witterung. Leider war Gastronomie auf, obwohl im Internet stand, geöffnet. Waren mit vier Enkeln dort. Hätten gern etwas gegessen und getrunken um den Regenguss zu überbrücken. Waren sehr enttäuscht
Viele Jahre besuchen wir das Restaurant. Leider hatten wir heute Pech. Ihre sogenannte Geschäftsführung ignorierte unseren dort freien Sitzplatzwunsch, lief flott nach hinten ohne zu schauen. Dann verweigerte sie uns den Platz und
wir sollen halt eine halbe Stunde warten. Wir sind gegangen. Es waren viele freie Plätze zur Verfügung.
Schade.
Wenn Steak, dann Blockhouse.
Natürlich ist dad alles Geschmackssache. aber für mich gibt es auf diesem Preisniveau nichts vergleichbares.
Die Restaurants, na gut eigentlich kann ich nur Düsseldorf und Essen bewerten, haben einen guten Service. Hier arbeiten noch Mitarbeiter, denen man anmerkt Gastronomen zu sein.
Für zu Hause kaufe ich gerne Blockhouse Steak oder Burger, mir schmeckt es einfach
wir haben bisher nur gute Erfahrungen gemacht
Wir sind gestern im block house im Deutschlandhaus gewesen.
Es sind dort zu viele Plätze und durch das bekannte „dazustellen“ um nochmehr plätze zu haben nicht förderlich(Enge)
Das Essen ist gut aber teuer!
Die größe der Portionen wurde bei gleichem Preis reduziert. Z.B. Filet statt 180g nur noch 160g.
Die Backkartoffel kleiner als bisher.
Ein echter Restaurant Eindruck entsteht nicht. Bedingt durch Enge und das schnelle Auf- und Abdecken. Es ähnelt mehr einem Imbiss. Um die Mittagszeit täglich Chaos. Ich war bisher zweimal dort, werde aber nicht mehr wiederkommen. Es gibt bei anderen Restaurants günstigere Preise und bessere Portionen. Das Steak Pferd zieht hier nicht mehr!
