Super lecker und schnell Lieferung
Die Lieferung über block-house.de erfolgt extrem schnell und unkompliziert
Die bestellte Ware kam gut verpackt und tiefgekühlt an
Die Lieferung kam verspätet an
Die Kühlkette wurde nicht eingehalten und das Trockeneis war aufgetaut
Der angegebene Wunschliefertermin wurde leider nicht eingehalten
Probleme bei der Zustellung durch den Versanddienstleister
Die bestellte Lieferung ist bis heute nicht angekommen
Einige Artikel haben bei der Lieferung gefehlt
Die Verpackung war bei der Ankunft beschädigt
Die Produkte von block-house.de weisen eine hervorragende und hochwertige Qualität auf
Das Fleisch ist super lecker und von exzellenter Qualität
Die Gewürze und Saucen schmecken hervorragend
Die Burger-Patties lassen sich super grillen und schmecken klasse
Das gelieferte Fleisch war zäh oder von enttäuschender Qualität
Die Burger-Patties schrumpfen beim Braten sehr stark zusammen
Salatsoßen oder Beilagen waren ausgelaufen und unappetitlich verpackt
Die Versandkosten für Gutscheine oder kleine Pakete sind unverhältnismäßig hoch
Das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt angesichts der kleinen Portionen nicht mehr
Die Preise im Onlineshop block-house.de oder in den Restaurants sind allgemein zu hoch
Der Mindestbestellwert im Onlineshop ist zu hoch
Der Kundenservice reagiert schnell, freundlich und unkompliziert bei Problemen
Das Personal in den Restaurants von block-house.de ist sehr aufmerksam, freundlich und zuvorkommend
Sehr unfreundliches, unprofessionelles und überfordertes Personal in den Filialen
Der Service in den Restaurants hat stark nachgelassen
Mangelhafter Kundenservice bei Reklamationen oder ausbleibenden Antworten auf E-Mails
Die Portionen in den Restaurants sind im Laufe der Zeit spürbar kleiner geworden
Das Fleisch im Restaurant hatte nicht die richtige Garstufe oder war kalt
Das Essen im Restaurant entsprach qualitativ nicht den Erwartungen und war enttäuschend
Trotz Tischreservierung kam es zu langen Wartezeiten oder Problemen beim Empfang
Die Bestellung und Abwicklung der Gutscheine funktionierte unkompliziert und bestens
Es wird kritisiert, dass Gutscheine nicht online per E-Mail oder zum Selbstausdrucken angeboten werden
Es fehlen unterschiedliche Wertstufen bei den angebotenen Restaurant-Gutscheinen
Der Online-Shop von block-house.de ist sehr übersichtlich und einfach zu bedienen
Gutscheincodes oder Aktionscodes funktionieren im Online-Shop leider nicht
Super lecker und schnell Lieferung
Lecker
Ich kaufe dort seit Jahren und es schmeckt immer noch ganz lecker.
Freche Bedienung und freche Preise.
Kaltes Essen, hatte medium bestellt und bekomme einchfach eine zähe Schuhsole.
Leider nicht weiter zu empfehlen
Gruß Horsti
Vergangenen Montag hatten wir leider nur schlechte Erfahrungen gemacht. Hier hatte ich das schlechteste Huftsteak was ich je im Block House gegessen habe. Da ist Gummi noch Zart gewesen. Mir wurde zwar ein neues Steak angeboten, aber da hatte ich kein gutes Gefühl. Der Hamburger, den meine Frau bestellt hatte, war trocken, und schmeckte wie aufgewärmt. Der Service war sehr freundlich.
Wunschgemäße Lieferung zum Termin. Frische Ware, sehr gut gekühlt. Tolle Qualität.
Was geht besser? Wenn Produkte nicht verfügbar sind, über den Kundenservice dem Besteller die Möglichkeit geben, alternativ ein anderes Produkt zu bestellen. Blöd, wenn man einen Grillabend plant und nur die Hälfte der Steaks geliefert werden.
Einfach nur lecker
Es hat alles wunderbar und unbürokratisch funktioniert.
Schnelle Lieferung, gut Qualität
Schnell und einfach
Alles perfekt abgewickelt, stetige Info wann der Gutschein kommt.
Gerne wieder.
Ich bin eigentlich sehr zufrieden, obwohl ich ihn gestehen muss, dass mir diese Umfragen zu wieder sind. Und bei jeder Bestellung bekommt man eine Umfrage das nimmteinfach überhand. Ich hab bei Ihnen eine Ausnahme gemacht dennoch finde ich es absolut überflüssig.
Lecker, Lecker, Lecker
Sehr freundlicher Kundenservice. Tolle Qualität, leckere Steaks. Etwas, was man sich von Zeit zu Zeit unbedingt gönnen sollte.
Sehr schnelle Lieferung und top Verpackung
Qualität ist super, so wie ich es in den Block House gewohnt bin.
geschmacklich kommt da kein Billigburger mit aber zu teuer
In jeder Hinsicht zu empfehlen
Die Lieferung erfolgte recht schnell. Der Zustand der Lieferung ist voll in Ordnung gewesen, nichts war aufgetaut.
Günstige Burgerpaties, sehr gute Aktie tolles Fleisch, schnelle Lieferung
wie immer schnell und gut
Schnell und unkompliziert
Schnelle Lieferung der Gutscheine.
Lieferung alles perfekt. Danke.
Alles so wie es sein soll
Leider nicht so gut.
Wir haben am Donnerstag den 03.09. um 9:20 Uhr eine Bestellung aufgeben weil wir unseren Freunden am Samstag den 05.09. ein besonderes Essen servieren wollten. Wir haben die Over Night Lieferung gewählt und die höheren Versandkosten bezahlt. Angekommen ist die Lieferung dan am Dienstag darauf. Versandkosten wurden uns erstattet. Dafür einen Stern.
Wie immer 1a Warw
Verpackung war super, Ware tiefgefroren
Perfekt
Die Gewürze und Soucen von Block House sind sehr gut und super lecker.
Einfach alles hat sehr gut geschmeckt!
Topservice schnelle lieferung. Kann ich nur writer empfelen
War sehr schnell da , und war sehr gut verpackt.
Gut verpackt, leider einen Tag später geliefert als angekündigt
