Super
Nach längerer Wartezeit wegen blackfridsybund viele Anfragen die sie hatten haben sich immer gemeldet und freundlich geantwortet bis mein Problem gelöst worden ist . Richtig gute Servus serios und beste Qualität
Super
Nach längerer Wartezeit wegen blackfridsybund viele Anfragen die sie hatten haben sich immer gemeldet und freundlich geantwortet bis mein Problem gelöst worden ist . Richtig gute Servus serios und beste Qualität
Der Kontakt war extremst freundlich und entgegenkommend. Auch wenn die Antwort recht lange auf sich hat warten lassen.
Toller Service, nette Leute und eine geniale Art sich weiterzubilden.
Insbesondere für fachübergreifende Inspiration, eine richtig tolle Sache.
Der Kundenservice ist auch sehr zuvorkommend und löst Probleme.
A more or less proactive goodwill with my double booking by mistake
Hat alles toll geklappt. Super Service
habe seit kurzem Blinkist und bin sehr happy. Auch das Kundenservice ist sehr kompetent, freundlich und hat mir gut geholfen
Toller Kundenservice, schnell und freundlich. Insgesamt ist die App sehr zu empfehlen.
Super netter und hilfreicher Kontakt mit dem Kundendienst. Blagoslav ist der beste!
Mein Jahresabo wurde ohne eine einzige Vorankündigung automatisch um ein Jahr verlängert und mir wurden 139 Euro abgerechnet.
Ich habe sofort am selbigen Tag die Support-Mail-Adresse kontaktiert, jedoch lande ich am Ende immer in der selben Schleife. Leider fühlt sich das alles wie eine Hinhalte-Taktik an, wo man hofft, dass der Kunde irgendwann aufgibt und das Geld nicht zurückbekommt.
Ich bitte erneut um die Kündigung des Abos sowie Rückerstattung meines Geldes. Eine Ticketnummer habe ich leider auch nicht erhalten.
Falls das Problem gelöst werden kann, werde ich natürlich meine Bewertung anpassen.
Update: am Ende des Tages hat die Rückerstattung geklappt. Deswegen Update auf 3 Sterne
Tobias von Blinkist hat zeitnah meine zwei Mailadressen zusammen geführt und meine Probleme mit der veralteten Android-Version sehr gut gelöst.
Ich kann Blinkist bestens weiter empfehlen.
Das Konzept und das Angebot von Blinkist sind gut. Aufgrund meiner Versäumnis hatte ich Supportkontakt. Tobias macht in jeder Hinsicht einen wirklich exzellenten Support - persönlich, freundlich, lösungsorientiert und kulant. Volle fünf Sterne.
Anstrengend waren leider ungeduldige Nachfragen anderer Kollegen (Fin). die das Ticket schließen wollten.
Sehr nette Kündigungsprozess, so nette Mails, dass ich dachte es wäre KI, super positive Erfahrung!
Bücher machen Spaß, und das Preisangebot ist auch sehr gut. Die Größe der Schrift ist sehr angenehm, und man kann sie nach seinem Wunsch einstellen.Die Vielfalt der Bücher steigert die Lust am Lesen
Buchen ohne Berechtigung Jahresgebühr ab ohne dass ein Vertrag geschlossen wurde. Zweifelhafte Herkunft und Verwendung von Daten nach DSGVO. Keine fundierten Rückmeldungen vom Support nur Textbausteine.
Ich nutze seit einem Jahr Blinkist. Die Impulse aus den Blinks haben mir in meiner persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung geholfen. Kurz, prägnant, macht mir Spass.
Danke an den Support, Herrn Blav.
Herzliche Grüsse
Mein Abo wurde überaus kulant angepasst und umgewandelt und eine Rückzahlung sofort angewiesen.
Ein Traumkundenservice, selten so erlebt.
Vielen lieben Dank an das Team
Auch beim mir das Problem mit dem Abo, blitzschnelle Antwort. Als ich die Kündigung des Abos wählte keine Antwort mehr
Keine Antwort auf Support Anfrage per Mail. Abbuchung ohne Vertragsbestätigung oder Erinnerung.
Update1:
Mal sehen wann sich wirklich jemand meldet und ob mir geholfen wird. Ich werde meine Bewertung im Zweifelsfall dann anpassen. Ansonsten werde ich einfach einen Fall bei Paypal eröffnen.
