Unkomplizierte Bestellung und schnelle Lieferung.
Unkomplizierte Bestellung und schnelle Lieferung.
Weihnachtskaffee
Diese Kaffe schmeckt ausgezeichnet. Ich hatte diesen schon letztes Jahr bestellt.
Die Lieferung erfolgte auch umgehend.
Vielen Dank für Ihren guten Service und die ausgezeichnete Qualität der Kaffeebohnen.
super Ware,schnelle Lieferung
Fantastisch köstlicher Haselnuss Kaffee
Lieblingskaffee; aromatisierter HASELNUSS Kaffee.
Macht süchtig! Normaler Filterkaffee; schmeckt nach diesem Genuss von Haselnuss; nicht mehr wirklich.
Schade, dass er doch einiges an Geld kostet; sonst würde ich ihn weiterhin regelmässig monatlich bestellen.
lecker aromasierter Kaffee
Vanillekaffee ist sehr lecker. Ich mische ihn immer 1:1it normalen Kaffee, das gibt eine schöne Runde Mischung.
Wäre immer einwandfreie Qualität. Sehr kurze Versandzeiten bei Online Bestellung. Bin seit über 10 Jahren zufriedener Kunde.
Super schnelle Abwicklung, schnelle Sendung, nette Kommunikation.
Gerne wieder!
Alles zur besten Zufriedenheit.
Kaffeemühle - Moccamaster
Ich habe eine Kaffeemühle bestellt und ich bin mit der Bestellung zufrieden. Die Verarbeitung und Qualit der Kaffeemühle ist sehr gut.
Verpackung und Lieferung war gut.
Kundenservice unfreundlich, ein Fehler in meiner Rechnung wurde nicht korrigiert (nur teilweise), eine E-Mail wurde nicht beantwortet.
Die Schokolade ist unvergleichlich gut, Lieferung prompt und alles unkompliziert
Die bestellten Kaffeebohnen hatten kaum Kaffeegeschmack und kein Aroma.
Die Reklamation verlief reibungslos.
Der Kundenservice, Lieferung und Verpackung war gut.
Hat alles gut geklappt trotz weihnachtlichem Bestellsufkommens
Hervorragende Produkte, sehr schnelle Lieferung mit frisch abgefülltem Kaffee.
Wie immer Produkt und Lieferung perfekt.
bestellte Ware sehr schnell erhalten.natürlich mit extrem gut gerösteten Kaffeebohnen.und perfekt abgepackt.kein überdimensioniertes Paket sondern passende Größe.alles in allem top
Die Blechdosen als Geschenk.
Trinke selbst fast keinen Kaffee.
Kaffeebecher bestellt ist sowieso gut und ist nicht kaputt. Deswegen gut aber interessant. Bei mir war diese eine Sorte von euch Papua neue Winner. Bis jetzt. Ich bin enttäuscht aber der war ganz frisch gerüstet. Ich bin gespannt nach einer Woche noch. Vielleicht wird er wieder so wie der, wo ich hab bei Kalender gekriegt da war Partale Blue Montini Versprechen viele
Wie immer sehr guter Kaffee
Es gibt tolle Kaffeesorten mit interessantem Geschmack, die man so anderswo kaum bekommt.
Sehr schnelle Lieferung und bruchsicher verpackt. Hervorragende Qualität.
Auf einen Werbetrick hereingefallen
Angeworben durch das Versprechen, dass ab einem Betrag eine Tasse beigelegt wird, habe ich eine Bestellung aufgegeben. Beim Bestellvorgang war aber kein Hinweis, wie man die Tasse beifügt, ich dachte, das geschieht ab dem Betrag automatisch. Gleich nach Wegschicken der Bestellung schrieb ich eine Email an den Kontakt um sicherzustellen, dass ich die Tasse auch bekomme. Die Antwort: Leider haben wir die Bestellung bereits abgeschickt (an einem Sonntag!). Sie hätten die Tasse in den Warenkorb fügen müssen. Ich bin jetzt 1x auf diesen Verkaufstrick hereingefallen, bei Euch nie mehr wieder.
Vorzüglichen Kaffee
Wir waren schon oft im Urlaub in Ihren Filialen, der Kaffee ist immer sehr lecker, besonders die Alt Berliner Traditionsmischung hat es uns angetan.
Wo ist die Lieferung
aktuell (19.12.) ist die Lieferung noch nicht eingetroffen!
Bestellt wurde am 3.12.
Heute wurde mitgeteilt, dass jetzt auch noch das Paket beschädigt wurde….
Der Kaffee entspricht unserer Vorstellung und wir sind sehr zufrieden
Der Preis ist natürlich ziemlich hoch
Der Kaffee und auch die anderen Spezialitäten sind super
Toller Kaffee und auch die Liköre, Kekse und Süßigkeiten sind besonders.
BKR pflegt eine offen ehrliche Kommunikation. So wurde mir per Mail angekündigt, dass meine Bestellung einige Tage länger braucht - Weihnachtsgeschäft eben.
Die Aromabeschreibungen zu den Kaffee´s finde ich ebenfalls super. Mit der Zeit lernt man "seinen" Kaffee zu schmecken und zu beschreiben.
Top Produkt und Top Lieferung.
Da gibt es im Augenblick wirklich nichts zu verbessern.
Dies habe ich ihnen am 16.12.25 gemailt und bis heute keine Antwort!
Guten Tag liebes Rösterei-Team,
meine Bestellung ist gestern endlich bei mir angekommen.
Leider war das Päckchen beschädigt bzw. schon an einer Seite geöffnet, so hat es der Postbote abgelegt. Der Inhalt war durch den Transport durcheinander geschüttelt, sodass im ganzen Inneren ein feiner Staub aus dem Pralinenüberzug vorhanden war und eine Pralinenschachtel sogar geöffnet bzw. nicht mehr geschlossen war. So kann ich diese Bestellung nicht annehmen, was sehr schade ist, aber man müsste so empfindliche Ware vielleicht etwas sorgfältiger und stoßsicherer verschicken.
Bitte überweisen sie mir den bereits bezahlten Geldbetrag auf mein Paypal Konto zurück.
Wie soll ich das Paket zurückschicken?
Gibt es von ihnen einen Retourenschein ?
Anbei schicke ich ihnen noch einige Bilder von dem Paket.
Herzliche Grüße und schöne Festtage
Ingrid Haas
Die Produkte sind sehr gut da gibt es nichts zu meckern.
Leider hat bei der Lieferung etwas gefehlt, 100 gr. Tee gehörte zu einer Tasse mit dazu.Die Tasse ist angekommen leider fehlte der Tee.
Ich habe reklamiert wurde auch zugesagt das der Tee nachgesendet wird aber leider bis jetzt nicht erhalten.
Kaffee und Süßigkeiten sehr gut.
Waren im September paar Tage in Berlin und bei euch zum Frühstücken. Alles sehr lecker und gut bedient worden!
Top Kaffeesorten, große Auswahl, schnelle Lieferung und angemessene Preise.
Ich habe meinen Kaffemanufaktur gefunden