Überhöhte Frachtkosten, unfreundliche E-Mail-Antwort
Überhöhte Frachtkosten, unfreundliche E-Mail-Antwort
immer wieder gerne
Alles Bestens
Wie immer schnelle Lieferung, vernünftig verpackt und einwandfreie Ware.
Der beste koffeinfreie Espresso in Berlin
Vorzüglicher Espressokaffee, sehr gute Schokolade
Schnelle Lieferung Top Qualität
Schnelle Lieferung
Tolle Qualität der Kaffeebohnen
die Qualität des Kaffee 's ist … / schade um die alten Zeiten
die Qualität des Kaffee 's ist wie immer grandios !
" die Computertante am Telefon ist anstrengend " ~ ~ ~ was waren das für schöne Zeiten, als ich in Berlin angerufen habe und bei einem Menschen Bestellungen aufgeben konnte ( zu der Zeit gab es die Zahlmethode Vorkasse noch nicht , aber im persönlichen Telefonat war das überhaupt kein Problem --- ich habe bestellt - eine mail bekommen - bezahlt und alle Seiten waren zufrieden
Bester Geschmack
Schnell geliefert & bester Geschmack
Eine wahrer Genuss! Sizilianischer Espresso - Perfetto!
Ich habe mit den ganzen Bohnen des „Sizilianischer Espresso“, meinen absoluten Lieblingskaffee gefunden!
Er ist kräftig, leicht nussig, etwas süß aromatisch und auch als Espresso mit einer perfekten Crema, angenehm zu trinken. Ich benutze ihn in meiner Siebträgermaschine mit integriertem Mahlwerk. Dazu frisch aufgeschäumte Milch für einen leckeren Cappuccino!
Mein persönliches Genussritual für einen wunderbaren Start in den Tag
Sehr leckere Bohne. Einfache Bestellung. Schnelle Lieferung;-)
Wie immer, top Qualität, einfache Bestellung und schnelle Lieferung.
Klasse Kundenservice und Kaffeesorten
Besonders gefallen hat mir das Probleme schnell und unkompliziert gelöst werden und das man bei Versandproblemen informiert wird. Der Kaffee ist natürlich auch super und eigentlich auch das wichtigste.
Guter Stoff. Sehr empfehlenswert!
Top Ware
Schnell geliefert. Gute Qualität. Bohnen frisch geröstet. Riesen Auswahl, sogar jeweils mit Diagramm der verschiedenen Geschmäcker dazu.
Zu Ihrem Umgang mit Kunden
Ich hatte Earl Grey Tee bestellt - 10 Beutel. Abgefüllt in den Beuteln war jedoch ein anderer, schwarzer Tee. Somit wollte ich reklamieren, musste aber feststellen, dass dies unmöglich ist. Auf zwei Mails an verschiedene Mailadressen des Vertriebs und des Service erhielt ich keine Antwort. Telefonisch antwortete nur die KI und auch das war erfolglos, so dass ich nun eine Beschwerde an die Geschäftsleitung, Herrn Giest, schreiben musste. Bin gespannt auf seine Antwort. Diese Vorgehensweise ist keinem Kunden zuzumuten und daher warne ich vor dem Einkauf in diesem Geschäft.
Wir finden der Kaffee schmeckt sehr lecker!
Bin noch am ausprobieren. Kann aber jetzt schon sagen, dass sie sehr lecker und aromatisch sind die Kaffeebohnen.
Die schnelle Zustellung meiner Kaffee Bestellung.
Hat alles wunderbar geklappt
Große Auswahl der spezialisierten Kaffeesorten
Kaffeebestellung
Ich habe schon oft bei der Berliner Kaffeerösterei Kaffee bestellt. Ich war immer zufrieden.
Super Support - deshalb kaufe ich dort immer wieder
Ich habe erneut Chai Latte von David Rio bestellt. Als treue Kundin schätze ich die Qualität der Berliner Kaffeerösterei sehr. Bei der aktuellen Bestellung gab es allerdings Probleme bei der Lieferung.
Umso beeindruckter bin ich vom Kundenservice: Das Team hat alles extrem schnell und unkompliziert gelöst. Für dieses professionelle Beschwerdemanagement würde ich am liebsten 10 Sterne vergeben! Ich bleibe auf jeden Fall weiterhin Kundin.
Entkoffeinierter Espresso auf Top-Niveau
Ich bin mit der Berliner Kaffeerösterei rundum zufrieden. Besonders beeindruckt hat mich die große Auswahl an Kaffees und Espressos – hier findet wirklich jeder etwas nach seinem Geschmack. Die Vielfalt an verschiedenen Sorten ist außergewöhnlich.
Auch entkoffeinierter Kaffee sowie Espresso sind erhältlich – und der entkoffeinierte Espresso hat mich wirklich überzeugt.
Was ich als Kunde besonders schätze, ist die Möglichkeit, den Kaffee ganz individuell zu wählen: Ob ganze Bohne oder frisch gemahlen – und dann auch noch exakt abgestimmt auf die jeweilige Zubereitungsart, sei es Siebträger, Filtermaschine oder Presskanne. Diese Flexibilität zeigt, wie viel Wert hier auf Qualität und Kundenzufriedenheit gelegt wird.
Für Kaffeeliebhaber definitiv eine klare Empfehlung!
Eine bessere website
Sehr guter Kaffe, man hätte nur etwas transparenter sein können was das Lieferdatum angeht.
Leckere Lieblingskaffes in gewohnter Qualität.
Ich bin sehr zufrieden, für mich ist alles gut so wie es ist.
Super Qualität, frisch geröstet
Schnelle Lieferung, super verpackt.
Konnte jemanden eine echte Freude damit machen!
Kaffee mit Gewürzen- sehr lecker- wer es mag- klare Empfehlung
