Gute Qualität der Pflanzen, bisher sind fast alle der hier zahlreich bestellten Pflanzen gut angewachsen und bereichern unseren Garten. Die Pflanzen sind für den Transport gut und sicher verpackt. Sehr zu empfehlen
Gute Qualität der Pflanzen, bisher sind fast alle der hier zahlreich bestellten Pflanzen gut angewachsen und bereichern unseren Garten. Die Pflanzen sind für den Transport gut und sicher verpackt. Sehr zu empfehlen
Leider sehr mickrige Planzen erhalten. Bei der Reklamation wurde darau verwiesen, dass ich kleine Topfpfalnzen bestellt hätte und es normal sei. Das sollte auf der Website besser erkennbar sein.
Die Pflanzen waren sehr gut verpackt, die Lieferung dauerte trotz lieferbarer Pflanzen sehr lange.
Die Baumschule Horstmann lieferte uns bisher Sträucher (schwarze Johanissbeere und Josta) in hervorragender Qualität und ordentlich verpackt. Die Sträucher sind gut angewachsen und tragen bereits Früchte. Wir sind sehr zufrieden mit unserer Entscheidung bei Horstmann.
Danke für die Qualität und bis zum nächsten Einkauf.
Man muss echt ewig auf die Pflanzen warten, obwohl steht, dass es max 9 Tage dauern würde. Wenn man 1-2 Pflanzen bestellt, ist das ja bitte auch unproblematisch, aber nicht, wenn man 50+ bestellt. Das muss man ja auch irgendwie planen.
Bisher sind fast alle Pflanzen angewachsen, da kann ich also nichts negatives sagen. Deshalb auch zwei Sterne, ABER.
Der Kundenservice ist mitunter wirklich traurig. Es dauert ewig, bis man Mal ne Antwort bekommt, zumeist auch eine vertröstende, wenn man unzufrieden ist.
Dann habe ich eine Falschlieferung erhalten, hier habe ich noch keine Erfahrung, wie sie damit umgehen, da sie sich noch nicht gemeldet haben. Ich traue mich aber nicht die Pflanzen Einzupflanzen aufgrund der Bewertungen hier. Jetzt gammeln sie so vor sich hin.
Alles in allem gibt es deutlich bessere Gärtnereien mit nahezu der gleichen Auswahl.
Und ich will ja nicht zu fordernd rüber kommen, aber wenn man ca 1000€ für Pflanzen ausgibt, fände ich wenigstens eine Pflanze kostenlos dazu irgendwie okay.
Alles sehr gut beschrieben: die Pflanzen, Standort, Boden, Wuchs.
Schnelle Lieferung
Gesunde Pflanzen
Die Zustellung erfolgte in der angegebenen Lieferzeit.
Die Pflanze war überaus sorgfältig ( ein Müllsack Stroh und Lagen von Packpapier) und versandsicher eingepackt.
Der Strauch machte einen sehr guten und gepflegten Eindruck.
Lange Lieferzeit, für den Preis hätte ich was anderes erwartet als die mickrigen Pflanzen. Drei Clematis seit 4 Wochen eingepflanzt nach Anleitung sind immer noch kein Stück gewachsen. Verbene genauso. Dann doch lieber beim Gärtner um die Ecke. Verpackung war ok.
Die Lieferung war super schnell und gut. Die Pflanzen waren sehr ordentlich und sicher verpackt. Der Blauregen den ich bestellt hatte war aber offenbar schon bei Auslieferung kaputt. Dieser wurde allerdings nach Reklamation kommentarlos und sehr schnell kostenlos ausgetauscht. Top Kundenservice
Birnenbaum wurde nach wochenlanger Lieferzeit endlich geliefert. Massive Schädigungen, kahle Äste, Wurzeln dicht und KREISFÖRMIG. Deutet auf zu lange im Topf gestanden oder zu tiefe Veredlungsstelle hin. E- mails mit Fotos gesendet. Anruf bei Frau Steinmetz = Abwimmeln und Vertrösten. Leute, früher war ich SEHR zufrieden - wo nur ist eure Qualität geblieben? Wo ist euer Ehrgefühl, eure Verantwortung gegenüber dem Kunden?
Tief enttäuscht
ein Eichsfelder.
Unser bestellter Edelflieder (Ludwig Späth) kam innerhalb der Lieferzeit in einer top Qualität bei uns zu Hause mit DHL an. Der Flieder war in einem sehr großen mit Stroh gefülltem Karton. Nichts genickt, nichts weg gebrochen , abgestützt im Container.Super Qualität ,super verpackt.Danke an das gesamte Team,
beim nächsten Mal wieder Horstmann
Musste 4 Wochen auf total migriere Funkien warten. Angeblich xl Ware, das geht gar nicht. Bin total enttäuscht, vor allem für den Preis.
Verpackung allerdings war wieder super. Dafür der Stern
Ich habe einen Zwergapfel bestellt, und darum gebeten, das der Stamm möglichst kurz ist.
Der Gelieferte Baum hat tatsächlich einen kurzen Stamm, wodurch er sich sehr gut zu einem Bonsai umerziehen lässt.
Die Verpackung der Ware war sehr gut, der angegebene Liefertermin und die Lieferzeit wurde eingehalten.
Die Qualität des Baumes ist sehr gut, die Veredelung sauber verwachsen.
Ich habe meine Bestellung storniert.
Als ich die Bestellung aufgegeben habe waren die Pflanzen lieferbar.
Nun soll erst im September geliefert werden.
Keine Mails zum geänderten Liefertermin. Sehr schade.
Pflanzen/ Bäume
Qualität, Verpackung, Lieferung
1A
Kann ich zu 100 Prozent weiter empfehlen,war die zweite Bestellung und einfach super, immer wieder gerne
Vielen Dank!
Super schnell, viele Informationen mitgesendet und die Pflanzen toll verpackt - jederzeit gern wieder!
Ich habe im März 2026 Pflanzen bestellt, die leider sehr klein hier ankamen.
Nachdem sie auch nicht richtig angewachsen waren, habe ich Kontakt mit dem Kundenservice aufgenommen.
Ich bekam auch ganz schnell eine nette Antwort und habe den Pflanzen noch ein wenig Zeit gegeben.
Aber leider ohne Erfolg.
Nach nochmaligen Kontakt mit der Baumschule Horstmann habe ich ganz unkompliziert Ersatzlieferung erhalten.
Ich möchte mich hiermit recht herzlich bedanken und werde bestimmt bald wieder bestellen.
Liebe Grüße
Birgit Jakob
Gerne wieder
Alles, Bestellung, Lieferung, Bezahlvorgang und Produktqualität, waren absolut in Ordnung.
Mehrere Pflanzen aus meiner Bestellung vom April weisen Schädlingsbefall auf. Der rote Ahorn ist von Spinnmilben befallen, der Goldahorn hat Schildläuse.
Ich habe Anfang der Woche Kontakt zur Baumschule aufgenommen und keine Antwort erhalten.
Ich habe schon mehrfach bei Horstmann bestellt und es war immer Top. Vor kurzem habe ich bei einem anderen Pflanzenversand bestellt, eine Katastrophe .
Nur noch Horstmann
Leider bin ich dieses Mal enttäuscht. Früher konnte ich nur Gutes über diese Baumschule berichten. Meine letzen Bestellungen waren leider qualitativ sehr schwach.
Die Pflanzen waren halb verwelkt/ angefault und z.T. angebrochen. Sehr schade, denn der Preis ist ja nicht ohne.
Der Hibiskus steht nun fast 4 Wochen und sieht einfach tot aus. Ob da noch was kommt bleibt ungewiss. Im Handel stehen die Hibisken mit grünen Blättern da, bei mir steht ein trauriges Skelett.
Ganz schlechter Kundenservice! Ich habe im April Pflanzen bestellt, angegebene Lieferzeit waren max. 9 Tage. Im Mai habe ich eine Email bekommen, dass die Bestellung in Kürze verpackt und versendet wird.Aber es ist wieder nichts passiert. Nach einer Zeit kam erneut eine Email mit fast identischem Wortlaut. Bis heute habe ich keine Ware erhalten und beim Überprüfen des Bestelllinks habe ich gesehen dass die Pflanze erst wieder ab Mitte August verfügbar ist. Dann wenn sie verblüht ist! Ich habe jetzt meine Bestellung storniert. „ Bei unvorhersehbaren weiteren Verzögerungen kommen wir selbstverständlich persönlich auf Sie zu, um eine schnelle Lösung zu finden, um Ihre neuen 'Gartenbewohner' in gewohnter Horstmann-Qualität zu versenden.“ Ja, liebe Baumschule, dann informiert den Kunden bitte auch transparent oder hört auf wahllos standardisierte Emails rauszuhauen, die den Kunden (ent)täuschen. Danke für nichts!
Guten Tag,
sehr zu meiner Enttäuschung muss ich leider feststellen
dass die Firma Horstmann keinerlei Wert auf Kundensevice legt. Ich habe im November 2025 bei Horstmann einen Judasbaum Eternel Flame gekauft.
Nach dem Austrieb im März, April 2026 zeigte die Pflanze keinerlei Krankhafter Symtome. Im Mai 2026
bekam der Judasbaum dann kranke Blätter und der Neuaustrieb begann zu welken und abzusterben vielleicht (Verticillium-Welke Pilz ?. Ich habe dann am 16.05.2026 den Kundensevice der Firma Horstmann peer Mail angeschrieben und um Hilfe gebeten . Ergebniss ich habe bis heute keine Antwort bekommen
Mehrfache Anrufe ,landeten immer wieder in der Warteschleife Der Judasbaum kostete knapp 400 Euro
die ich auch sofort und pünktlich überwiesen habe.
Ich glaube es ist nicht zu viel verlangt eine Antwort zu bekommen.
Leider muss ich nun mit ansehen wie meine Pflanze langsam abstirbt.Bemerken möchte ich noch dass ich über 30 Jahre einen Garten habe, bin allso kein Anfänger was das Gärtnern betrifft. Ich kann diese Baumschule nicht empfehlen und würde dort nie mehr etwas kaufen.
Jörg Hader
Die Pflanzen waren sehr gut verpackt uns gut erhalten.Alles ist professionell. Immer gute Preise.
Danke.
Pflanzenversand fachgerecht.Sehr gute Infos.zu Pflanzen erleichtern Auswahl.Sehr gutes Material.
Sehr gutes Pflanzenmaterial,schneller Versand,großes Angebot.
Sehr gute Qualität der Pflanzen, unfangreiche Informationen zu den einzelnen Pflanzen, schnelle Lieferung.
Ich würde mich freuen, wenn es eine Kategorie: "Bienenfreundliche Pflanzen" gäbe.
Hut ab, jederzeit wieder!
Nach einigen enttäuschenden Erfahrungen mit anderen (durchaus namenhaften) Online-Anbietern, war ich lange sehr skeptisch nochmal Pflanzen im Internet zu bestellen. Da ich meine Wunschbäumchen vor Ort jedoch nicht bekommen habe und aber natürlich jetzt sofort was haben wollte, habe ich der Baumschule Horstmann schließlich eine Chance gegeben – und wurde ausschließlich positiv überrascht :D
Besonders cool fand ich die nachhaltige und damit ökologische Verpackung. Statt unnötigem Plastik wurde mit Stroh gepolstert und das hat hervorragend funktioniert (nächstes Mal bestelle ich wenn ich Erdbeeren gepflanzt habe, gleich rauf damit aufs Feld).
Die Pflanzen kamen kräftig, gesund und noch angenehm feucht bei mir an. Man merkt sofort, dass hier mit Sorgfalt gearbeitet wird und nicht hektisch irgendwelche Pflanzen in eine Verpackung gestopft werden.
Hier liebt man die Pflänzchen noch :)
Für mich definitiv eine positive Erfahrung – ich werde definitv wieder bestellen!
Absolute Empfehlung.
Habe drei verschiedene Arten von Pflanzen über Express-Lieferung bestellt. Die Pflanzen waren frisch und professionell verpackt. Montagabend bestellt, Mittwoch früh war alles da.
Besonders hervorzuheben sind die umfangreichen Beschreibungen zu jeder Pflanze.
Ich werde auf jeden Fall hier noch einmal bestellen.
Alles super, gesunde starke Pflanzen, sehr gut verpackt
