Alles hat perfekt geklappt
Alles hat perfekt geklappt
Schne und unkomplizierte Abwicklung
Fast alles ok
Preis, Qualität, schnelle Lieferung alles OK. Nur die Verpackung war nicht so toll.Aussenkarton nicht gut zugeklebt und deshalb zum Teil aufgerissen.
Alles wie immer bestens gelaufen. Einfacher Bestellvorgang,schnelle Lieferung,gute Beratung online,sehr gute Produkte. Bin seit Jahren Kunde.
Tolles Sortiment und reibungslose Abwicklung
Bereits mehrfach bestellt und immer sehr zufrieden.Schneller Versand,sehr guter Kaffee…
Sehr zufrieden!
Sehr zufrieden. E-Commerce wie er sein soll. Sehr gerne wieder!
Schnelle Lieferung und immer vorrätig
I dont Like the new coffee 3 stars packets without the ceiling mechanism
Breites Angebot zu guten Preisen. Als Firmenkunde leider Probleme bei jeder 2. Bestellung. Kundenservice schlecht.
Meine Erfahrungen:
1. Bestellung als Firmenkunde nicht intuitiv, wurde dann einfach als Privatbestellung ausgeliefert, eine Korrektur der Rechnung nicht möglich.
2. Es wird eine komplett falsche Bestellung zugeschickt. In diesem Fall sieht der Kundenservice den Fehler sogar ein. Der Erhalt des Retourettickets jedoch unnötig kompliziert weil "der Lagerstand bei Aromatico sonst nicht richtig ist". Mehrere Mails notwendig. Admin Aufwand wird von Aromatico auf Kunden abgewälzt.
3. Eine Aktion kann "wegen IT Fehler" nicht angewendet werden. Auskunft Kundenservice: "Bitte einfach bestellen, wird dann händisch abgezogen." Dann die Mail: "Die Aktion ist doch nicht anwendbar, das Paket aber bereits versendet". Ein Retour Label wird verweigert.
Der zusätzliche Aufwand, der durch die ganzen Probleme entsteht, übersteigt bei weitem die Kostenersparnis durch die meist günstigen Preise.
Schnelle Lieferung. Günstiger Preis. Nettes Geschenk dazu. Alles super
Wie immer gute Ware und zuverlässiger Service.
alles gut soweit, hatte eine reklamation aber noch keine antwort
Extrem schneller Versand, ich war wirklich erstaunt. Danke dafür
Schnelle Lieferung und guter Preis!
Wie immer schnelle Lieferung und klasse Produkt zum fairen Preis.
Schnell bestellt und sehr schnell geliefert. Immet wieder gerne.
Ich habe das erste Mal bestellt und ich bin sehr zufrieden .Der Preis war super die Lieferung auch nun kann ich den Kaffee fenießen sehr zu Empfehlen
Zuverlässig, schnelle Bearbeitung der Bestellung und Auswahl der Kaffeesorten
Always freshly roasted , fast delivery. Very satisfied:).
Schnell und unproblematisch, zum noch fairen Preis.
Ich kaufe schon seit Jahren und bin immer sehr zufrieden mit der Qualität, Preis und Lieferung
SORTIMENT AN KAFFEE ,KAUM ZU ÜBERBIETEN
Preis Leisung 100Punkte
Schnelligkeit Super schnell
Zufriedenheit auf der Käuferseite
sehr guter Kaffee (5 Stelle) nur leider kam der Karton stark eingedellt an.( DPD) offenbar spielen die Fußball mit den Paketen.
Dem verpackten Kaffee macht das zum Glück nichts aus. (Ich hatte schon ein Paket mit 24 Gläsern Marmelade, von denen 6 gebrochen bzw. ohne Vakuum waren.)
Gute Auswahl und schnelle Lieferung
Straight forward, no complication
Schneller Lieferung und Versand und Top Ware,
Gerne wieder
Schneller Versand und gute Preise!
Kein Grund zur Klage - alles OK
Lecker Kaffee, super Website, schnelle Lieferung, alles top
Gute Auswahl an italienischen Kaffees zu fairen Preisen, auch exclusive Produkte
Die gesamte Webseite und insbesondere die Filterfunktionen sind nicht immer intuitiv zu bedienen. So werden auch nicht lieferbare Produkte angezeigt, dies aber ohne Liefertermin und ursprünglich aussortierte Produkte (gemahlen statt ungemahlen) wieder angezeigt. Das kann schon mal zu Fehlkäufen führen, wenn man den Warenkorb nicht nochmal überprüft. Da geht noch was.
