Alles prima, schneller Versand und Ware super.
Alles prima, schneller Versand und Ware super.
Schnelle Lieferung
Erster Eindruck, leider rutsch meine Frau etwas zum Fußende.
Mein neuer Topper
Ich bin zufrieden mit der schnellen Lieferung von meinem neuen Topper. Es ist nicht das erste Mal, ich kaufe gern bei Aktivshop ein.5 Sterne von mir.
Es liegt wohl nicht an Ihnen aber ich habe am 13.09. bestellt mit Lieferzeit 7-10 Tage. Das wäre jetzt. Leider hat die Firma Hermes die Lieferung erst auf 2.10. gesetzt. Da sind wir im Urlaub. Auch ein Anruf bei Hermes hat nichts daran geändert. Jetzt musstest den Termin auf 23./24.10. setzen.
Wie immer alles perfekt.
Ich war immer gut zufrieden.
Leider Artikel noch nicht eingetroffen
Dankeschön immer wieder
Matratze hält was es verspicht
Bestellung schnell ausgeführt. super
Zahlen bei Retoure das Geld nicht zurück
Habe schon dreimal angerufen, um mein Geld eines zurückgeschickten Geldes zurück zu erhalten. Erfinden immer neue Ausreden. Werde rechtliche Schritte unternehmen müssen. Beschwert man sich wird aufgelegt.
Kein Service
wollte eine Matratze bestellen, online wurden Rechnung oder Klarna angeboten. Ich bestellte, wählte Rechnung( Zahlung nach Erhalt der Ware), bekam dann eine mail, dass Versand nur gegen Vorkasse erfolgen kann. Meine Schufa ist 100 % sauber, entweder ist der Laden klamm, und kauft Ware, wenn genug Geld vorhanden, in jedem Fall habe ich storniert und kaufe dort nichts, aktivshop und maxVitalis sind dasselbe, Ich kaufe hier nichts und aufgrund der vielen negativen Bewertungen erst recht nicht.
Pedelecdreirad bestellt nie wieder
$7d
Absolutes Desaster!
$8b
Absolutes Desaster
$8c
verbesserungswürdig
Lieferzeit unakzeptabel lang (>4 Wochen für Laufschuhe).
Kommunikation mit dem Unternehmen mangelhaft (z.B. keine Info zu Lieferverzögerung, mehrfache Nachfragen mit stereotypen Auskünften "beantwortet").
Lieferung bezüglich Verpackung OK, Versanddienstleister mit GLS suboptimal, da sehr wenig Shops vorhanden.
Gesundheitsuhr aktiv; unbrauchbar
Bereits zwei Bewertungen abgegeben, wurden nicht veröffentlicht. Auch nach mehrmaligen Anfragen nicht!
Von den Bildern der Artikel sollte man sich nicht täuschen lassen. Die Uhr ist nicht zu gebrauchen. Display nur im Dunkeln abzulesen.
Leider habe ich mir die Bewertungen vor dem Kauf nicht angeschaut.
Umtausch aus Kulanz auch nicht erfolgt.
Also unbedingt die anderen Bewertungen lesen.
Ein No-Go, das negative Rezensionen nicht veröffentlicht werden.
Dieser Shop ist nicht zu empfehlen!
Schlechtester je erlebter Service
Ich habe auf ein Ersatz Akku ca. 5 KW gewartet. Es gab diesbezüglich von unterschiedlichen Mitarbeitern unterschiedlich Aussagen - von ist Freitag da bis zu kommt am Montag. Dann wurde ich aufgefordert es doch telefonisch zu bestellen was ich dann auch getan habe. Akku kam dann ohne Benachrichtigung an während ich im Urlaub war. Meine negative Bewertung erfolgte auf der Website von aktivshop die natürlich auch nach einer Woche nicht veröffentlich wurde.
Unwilligkeit oder Unfähigkeit unbeschädigte Kardani-Fahrräder sowie Ersatz-Dichtung zu liefern,
Nach mehrfacher Rückmeldung wegen Versandbeschädigungen und entsprechendem Austausch von Kardani-Rädern habe ich schließlich aufgegeben unbeschädigte Fahrräder von Aktivshop zu erwarten.
Eine zusätzliche Frustration war, nach mehrfacher Versprechung einer Ersatzlieferung für einen ursprünglich im Fahrrad gelieferten defekten Dicht-Ring des Akku, die lapidare Mitteilung nach mehreren Monaten daß Aktivshop doch keinen Ersatz liefern könne oder wolle.
Sehr-sehr-schlechter Servis
Wir haben letztes Jahr 2 Aktivelo E-Klappräder gekauft mit denen wir recht zufrieden waren. Seit Juni war stets eins der beiden zur Reparatur ,also nicht nutzbar. Vom Serviscenter wenn man es mal so nennen will werden wir stets verar. Das Rad wird mit angeblichem Softwareupdate zurückgeschickt funktioniert aber weiterhin nicht! Da wir als Paar eigentlich die Räder gemeinsam für Radltouren nutzen wollten sind sie werlos.Vieleicht sollten wir ein 3. Rad zukaufen um 2 nutzen zu können.
Abhltermine und Liefertermine werden vom Service nicht mitgeteilt, wir können ja mal 2 Wochen zu Hause sitzen und warten - wir haben ja eh keine Räder um etwas zu unterenehmen. Eine geforderte Antwort von einem Vorgesetzten wird einfach ignoriert.Wir freuen uns schon auf die Standartantwort aus dem Computer vom Aktivshop
Dreirad kam pünktlich
$8d
Nichtlieferung
Trotz Behauptung, die Ware ist auf Lager und die Lieferung dauert 1-3 Werktage erfolgte keine Lieferung. Eine kommentarlose Gutschrift war die einzige Kommunikation. Nie mehr wieder.
Habe am 28.02.21ein Rudergerät bestellt und bezahlt heute ist 25.06.21 und ich habe immer noch keine Ware ich glaube auch zuwissen warum der Preis wurde von 399 Euro auf 499 Euro angehoben und die möchten das ich Stoniere aber ich möchte das Gerät haben.Ich werde bei diesem Shop nie mehr was bestellen keine gute erfahrung.
Schlechter geht es nicht.Über 3 Monate Wrtezeit seit Bestellung
$8e
Sehr lange Lieferzeiten. 3 Monate seit Bestellung und noch nicht da.
Warum wird Ware angeboten, die man nicht liefern kann.?
Hallo habe an 12.03.21 ein Masagesessel (Komfort Deluxe) als Geburtstaggeschenk bei aktivshop bestellt. Heute ist der 17.03.21 und ich habe meine Ware immer noch nicht.
Sie kommt angeblich 26 KW im Lager bei aktivshop.
Email werden vom Kundendienst nicht beanwortet aber tel. kann man Sie erreichen.
Briefe kommen mit einer Antwort auf die Email aber mit ca. 10 Tagen Verspätung.
Aktivshop benutzt gerne das Wort ca.
Kundenservice hat nur Ausreden.Die Transportbrange ist sehr stark belastet, Lieferant hat Lieferprobleme, die Nachfrage ist so groß usw.
Also wer sein Geld bei Aktivshop parken möchte und nichts bekommen will,
der kann gerne bei Ihnen bestellen.
Ich empfehle keinem bei aktivshop zu bestellen.
Ach ja man versucht alles schön zu reden auch die Kundenbewertungen.
Ich werde mir auf jeden Fall die Mühe machen um den Shop überall zu bewerten,
den das ist unsere einzige Waffe gegen solche Händler.
Alles andere ist für die nicht wichtig aber Kundenbewertungen können wirklich was bewirken. und wer weis vielleicht ändert sich ja was.
Schnelle Lieferung,guter Service
Benutze mein Tiefeinsteigerfahrrad seit 1Jahr fast täglich.Große klasse.Dann ging der Computer
plötzlich nicht mehr.1Anruf genügte und sofort wurde ohne Probleme geholfen.Dafür Danke,Danke
MfG B.Bielig
An falsche Adresse geliefert. Eigenverschulden zugegeben, trotzdem Inkasso - Unternehmen beauftragt.
Pampige Kundendienst mitarbeiterin.
Einfach nur schlecht. Habe in diesem Shop Ware zurückgegeben und mußte dann meinem Geld hinterherlaufen. weil das Geld nicht wieder an mich zurück überwiesen wurde. Erst nach Einschaltung von Paypal habe ich mein Geld zurück erhalten. Ich habe selten so einen schlechten Service erlebt!
